Amazon Rückgabe dauert zu lange?
Ich hab bei Amazon etwas bestellt, aber mivh dann entschieden es zurückzuschicken, also Retoure, jetzt warte ich schon seit 12-13 tagen und habe mein Geld immernoch nicht erstattet bekommen, hab von amazon auch keine Nachricht oder so das sie den artikel empfangen haben oder so aber in der DHL App steht das der Artikel zugestellt wurde, ist das normal?
3 Antworten
Ruf am besten bei Amazon an und frag nach. Ich hoffe du hast dir eine Quittung geben lassen als du die Retoure abgegeben hast.
Gut, dann kannste wenigstens nachweisen das du die Sendung auch abgegeben hast. Ich hatte mir mal eine Klimaanlage bestellt, wurde per DPD versandt. Die kam nie an...habe mir dann nach 3 Wochen das Geld wiedergeholt, also eine Rückbuchung veranlasst weil Amazon doch lieber noch warten wollte. Vllt solltest du das auch in Betracht ziehen. Allerdings könnte es sein das die dann dein Konto sperren...
Das ist ungewöhnlich bei Amazon . Ich habe viele Artikeln zurück gesendet aber ich erhielt direkt nach eins bis zwei Tage eine Antwort und auch das Geld . Ich würde an deine Stelle Amazon direkt kontaktieren . Lg
Wie lange hast du nun gewartet letztendlich und was kam raus? Weil ich warte gerade auch ewig
ja hab ich :)