Amazon Prime trotz Kündigung wird weiterhin Geld abgebucht?
Hey. Ich habe im Mai 2023 meine Prime Mitgliedschaft nach ungefähr einem Monat Nutzung gekündigt. Im April habe ich dementsprechend den Jahresbeitrag von 89,90€ bezahlt, die ich laut Bestätigung E-Mail, wiedererstattet bekommen sollte. Stattdessen werden mir aber monatlich aber 6,99€ abgezogen und ich weiß nicht warum. Meine Mitgliedschaft ist definitiv beendet und ich kann niemanden kontaktieren.
Was ist da los?
2 Antworten
huhu,
hast vielleicht noch etwas anderes am laufen wie Amazon Unlimited oder so?
Ansonsten 08002629663
Grüße Anna
Klar kannst Du jemanden kontaktieren - nämlich die kostenlose Hotline von Amazon:
0800 - 262 9663
11marion11
29.08.2023, 12:50
@mogli25588
Doch, das geht. Du musst eben einfach die deutsche Ländervorwahl davorstellen:
0049 - 800 262 9663
Leider lebe ich im Ausland und kann diese Nummer 08000 nicht kontaktieren.