Amazon Erstattung anfordern?
Guten Tag.
Ich habe bei Amazon etwas bestellt. Diese bestellung hat bereits 1 Tag verspätung. Auf der "Bestellung Verfolgen"-Seite steht, dass wenn es in den nächsten 4 Tagen nicht ankommt, ich Erstattung anfordern kann. Wie sieht die aus? Bekomme ich mein Geld zurück? Wird meine Bestellung erneut versucht zu liefern? Wenn ich mein Geld zurück bekommen, kann es dann noch sein, dass ich meine ausstehende Bestellung noch erhalte, oder wird diese abgebrochen?
1 Antwort
Wenn Du eine Erstattung erhältst, wirst Du in der Regel aufgefordert, das Paket zurückzuschicken, sobald Du es hast.
Manchmal - wenn die Retoure mehr Kosten/Aufwand verursachen würde, als das Produkt an sich wert ist, darfst Du sowohl Geld als auch Produkt behalten. Ist aber wie gesagt nur manchmal der Fall.
