Amazon alexa geht nicht?
Ich hab vor ein paar Wochen Amazon alexa gekauft sie hat ck 2 Stunden funktioniert danach hat sie nicht mehr auf mich reagiert und alexa verhält sich so als ob sie keinen Strom hat auch wenn ich sie am Strom angeschlossen ist ich weiß nicht ob es wichtig ist aber ich hab alexa von Deutschland in die Schweiz bestellt
2 Antworten
Also wenn sie NICHT leuchtet, dann stimmt was mit dem Strom nicht.
Fehlerbehebung (Möglichkeiten):
- Versuch eine andere Steckdose
- Versuch ein anderes Kabel/Adapter
- Nutz die Hotline von Amazon (Da gibts eventuell sonst ein Ersatzgerät)
Alternativ: Halte mal die Aktionstaste (Die mit dem weißen Punkt) für ca. 10 Sekunden gedrückt. (Sollte Sie Strom haben aber hängen, sollte spätestens jetzt ein orangener Ring leuchten)
Dass Alexa nicht reagiert, liegt vermutlich an der fehlerhaften WLAN-Verbindung, möglicherweise eine falsche WLAN-Adresse eingegeben.
Sie geht ja nicht mahl mer an so als ob sie keinen Strom hat