Kein TV Empfang - nur Antennenkabel defekt?

1 Antwort

Da der Fehler in Deinem Verantwortungsbereich lag, ist es legitim, eine Anfahrt und eine Zeiteinheit (wie auch immer die Vdafone-Schergen ihre Stundensätze abrechnen) anzusetzen. Aber keine Zeiten für Leistungen, die gar nicht erbracht wurden.
Wie hoch ist die Rechnung ausgefallen? Wieviel Arbeitszeit wurde angesetzt? Was hast Du unterschrieben?

Hier steht was über die Kosten. Demnach würden im von Dir geschilderten Fall 39,- € Anfahrtskosten und für 15 Minuten Arbeitszeit 17,26 € anfallen, also 56,26 €.


Sigrid59 
Beitragsersteller
 09.05.2025, 12:41

Danke, lieber Basstom, für Deine prompte Antwort, die schon mal sehr hilfreich war zur Orientierung. Mal sehen, wie's mit Vodafone weitergeht. Mach's gut und lieben Gruß Sigrid 59