Zigarettenautomat Geld zurück?
Hallo, ich habe vor Weihnachten in einem Zigarettenautomat der Firma Tabacco mit einem 10 Euro-Schein bezahlt aber keine Ware erhalten. Habe mich dann gleich an den Störungsservice gewand und es wurde mir gesagt das nach Überprüfung mir das Geld überwiesen wird.
Wie lange dauert das bis mir dies zurück erstattet wird?
Den es ist mittlerweile fast 3 Wochen her und habe immer noch nix erhalten!
Wenn ich dort anrufe und nachfrage heißt es immer es ist in Bearbeitung.
2 Antworten
Also bei mir hatte das recht schnell geklappt. Das Geld war in 1 1/2 Wochen in einem Umschlag zugesandt worden. Musste nicht reklamieren
So etwas kenne ich. Da verbringst mehr Zeit mit Reklamation und wenn's ganz dumm läuft wird's dir zu blöd und schiebst nur noch nen Hass
ich gebe es jetzt auf und verbuche es unter " eine Erfahrung reicher"
Den Geld ist immer noch nicht da, Antwort bekommt man auch keine wirkliche.
Somit Spar ich mir den Stress und Ärger und schon meine Nerven.
Solche Situationen erlebt man auch bei Bestellungen aus China und Beschwerden via Email.
Ich habe mir angewöhnt, solche Verluste als "Lehrgeld" abzuschreiben, weil meine gute Laune mir wichtiger ist als eine eher kleine Summe Geld.
Dauerärger macht einen unleidlich und bringt das Geld ja auch nicht zurück.
Ok,naja bei mir hatte es schon damit angefangen das die Nummer die auf dem Automaten angegeben ist nicht im System aufgefunden wurde. Dann sollten ich ein Bild des Automaten machen mit der Hausnummer.
Als ich die dann zugesandt habe hieß e-mail Adresse nicht vergeben. Habe dann dort angerufen und die Bilder per Fax hin geschickt und seit dem heißt es in Bearbeitung