Netzwerke, WLAN & Router

Wenn der Router streikt, das Internet ständig lahmt und der Providerwechsel schon längst überfällig ist, solltest Du Deine Frage zu Routern und Providern genau hier an unsere Nutzer stellen.

24.662 Beiträge

Breitbandmessung oder Sync-Rate entscheidend?

Hallo zusammen,

ich habe einen G.fast-Internetanschluss inkl. Fritzbox 7590 AX. Tarif laut Anbieter:

  • Download: max. 100 / normal 90 / min. 54 Mbit/s
  • Upload: max. 50 / normal 40 / min. 30 Mbit/s

Weil normale Speedtests immer zu wenig zeigten, habe ich die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur gemacht:

Thinclient direkt am LAN1-Port mit mitgeliefertem Kabel, WLAN aus, keine weiteren Geräte, keine Switche, alle "Tests" im Programm bestanden – also wirklich sauber.

→ Ergebnis: 80–85 Mbit/s Download bei den ersten 10 Messungen. Also der Normalwert kann nicht bei 90 % der 30 Messungen erreicht werden.

Ich habe daraufhin den Support angerufen. Dort hieß es, im Router-Dashboard seien ja 94 Mbit/s aktuelle Datenrate, also „alles okay“.

ChatGPT hat mir geholfen, den Wert als Sync-Rate einzuordnen. Der soll wohl nur die technisch mögliche Obergrenze darstellen, von der normalerweise ca. 10 % wegfallen. Vorher bei der Telekom stand im Speedport-Dashboard auch immer ca. 110 Mbit/s und der Speedtest zeigte genau 100 Mbit/s. Das klingt für mich also erstmal plausibel.

Jetzt meine Fragen:

  1. Wie aussagekräftig ist der Wert im Fritzbox-Dashboard wirklich?
  2. Was zählt mehr bei der Beurteilung einer Störung – ein Wert vom Provider oder die Messkampagne?
  3. Versucht der Support einfach nur, mich abzuwimmeln?

Ich finde aber leider keine belastbare Quelle, die erklärt, wie viel üblicherweise zwischen Sync-Rate und nutzbarer Geschwindigkeit verloren geht – habt ihr da Erfahrungen oder fundierte Infos?

Danke Euch im Voraus – jeder Hinweis hilft!

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Internet Probleme oder Hardware?

Hallo Community,

ich habe seit geraumer Zeit ein Problem mit meinem Internet und bin ratlos. Vielleicht hat jemand von euch eine Idee dazu.

Seit einem Jahr leben wir in unserem Haus. Es ist das letzte Haus an der Leitung, und wir haben DSL über:

Anbieter: Telekom

Geschwindigkeit: 50 Mbit

Router: Fritzbox 7590 AX, Software aktuell 1,5 Jahre Alt

Sicherheit: Win Defender

Browser Firfox

Die Telekom prüft die Leitung und sagt, bis zum Router liegen bis zu 70 Mbit an. Sie bieten mir an, auf 100 Mbit zu erhöhen.

Auswirkungen:

Beim Smartphone/Tablet ist das Netzwerkproblem deutlich sichtbar. Beim Zugang über WLAN zu einem Online-Spiel ist kein Eintritt möglich. Mobile Daten an und schon bin ich online. Das normale surfen im Browser funktioniert problemlos.

Auswirkungen auf den PC über LAN-Kabel:

Webseiten wie web.de, schulküche und einige andere sind nicht erreichbar.

über Google → Thema z.B. "US Politik" → Trump → Wikipedia → verschiedene Seiten auf Wikipedia sind erreichbar, ohne Probleme.

Gleichzeitig sind diverse andere Seiten wiederum unerreichbar.

DSL-Geschwindigkeit über die Telekom-Homepage ist nicht möglich Seite nicht gefunden.

Über den Google-DSL-Test wird eine Geschwindigkeit von 55 Mbit Download und 20 Mbit Upload angezeigt, alles anstandslos.

Auswirkungen auf die PlayStation über LAN Kabel:

Es gibt eine Mischung aus stabiler Verbindung, dauerndem Offline-Sein oder mehreren Abbrüchen.

Der Router wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, vom Strom genommen, mehrfach neu gestartet – das Problem besteht weiterhin.

Hat jemand aktuell ähnliche Erfahrungen gemacht?