Guten Tag,

mein Paket wird einfach so zurückgeschickt, obwohl ich überhaupt nichts getan habe. Kann ich es überhaupt noch verhindern? Obwohl heute ist Sonntag, da wird eh keiner im Kundenservice sein. Das ist echt ärgerlich und ich kann es mir nicht einmal erklären wieso und weshalb.
oh man und bei dem Shop dauert der Versand ewig und der Kundenservice ist auch miserabel, musste schon um die Bestellung betteln, damit sie losgeschickt wird und dann jetzt sowas…unglaublich

Hallo, ich habe bereits vor über einer Woche Ein Paket bestellt und der Versand läuft über Gls. Das Paket wahr zwischenzeitlich in Mannheim weil ich Ausversehen die Falsche Postleitzahl eingegeben habe dies Konnte ich aber beheben dadurch das ich dem Support schrieb. Dann wurde das Paket auf Neunstein gesendet und dann Straubing ( Straubing is hier bei mir in der Nähe) dann steht hier das Paket konnte nicht zugestellt werden wegen fehlenden Adress Infos und ne Stunde später steht hier wieder das die Geänderte Zustelloption erfasst wurde und wunschgemäß umgesetzt wird, dann is das Paket wieder on Straubing eingetroffen obwohl es Straubing nie verlassen hat und jetzt steht hier das das Paket in Neunstein eingetroffen ist? Was is das für ne scheiße? Und denn Support kann ich jz auch nicht anrufen weil samstags und da sind die ja zu faul. Was kann ich machen?

Zustellung ist morgen.!

Hallo, ich erwarte ein Paket von einem Bekannten, er hat es am Montag in einer Postfiliale abgegeben. Dort lag es erstmal bis Mittwoch , was mich schon extrem aufgeregt hat, aber kann ja mal passieren.

am Mittwoch kam es auch endlich mal im Start Paket Zentrum an, bekam dann den voraussichtlichen zuustellungstermin für heute (Samstag) gestern hat sich dann soweit nix mehr getan am Status

es ist immernoch im Start paketzentrum, nun habe ich in der App geschaut und auch online im Browser und das vorraussichtliche Lieferdatum ist verschwunden . Woran kann das liegen ? Und denkt ihr es kommt eventuell heute noch an ?

danke im Voraus

LG :)

meine frage ist,Um welche Uhrzeit GLS Pakete vom Paketshop zum Zustellzentrum Transportiert werden?

Hallo. Ich habe am 17. Juni eine Nachforschung über die offizielle DHL Seite im Auftrag gegeben, da seit dem 06.06 ein Paket welches ich für einen Kunden losgeschickt hatte im Startpaketzentrum von Bochum wahrscheinlich verloren gegangen ist. Ich habe bis heute keinerlei Rückmeldung bekommen. Der Support sagt mir immer und immer wieder das ich warten und warten soll! Denn der Kunde möchte seine Ware oder sein Geld! Das ganze ist jetzt 5 Wochen her. Was kann ich machen ? Kann ich dagegen rechtlich Vorgehen? Muss in Vorkasse gehen um mir einen Anwalt leisten zu können oder muss DHL die Kosten übernehmen? Ich brauche eurer Rat! Das Paket habe ich Versichert losgeschickt. Haftung bis 500€ . Der Paketinhalt hat ein Wert von 183€.

Ich bin gerade leicht verwirrt.

Heute Mittag wurde ein Paket per DHL an mich losgeschickt. Es kam gegen 17 Uhr im Start-Paketzentrum an und gegen 22 Uhr im Zielzentrum. Obwohl es schon dort ist und DHL ja auch samstags liefert, steht in der Sendungsverfolgung, das Paket würde erst Montag kommen. Wie kann das sein? Sonst bekomme ich Sendungen, die teilweisen erst um 5 Uhr morgens im Zielzentrum sind auch schon dann an dem Tag.

Also müsste das Paket doch eigentlich morgen kommen, oder täusche ich mich da?

Kann ich mir für morgen noch Hoffnung machen, oder kommt das echt erst Montag?

Ich habe am 31.05.18, also letzten Donnerstag ein Paket bei Saturn bestellt. Am selben Tag erreichte es den Status "Das Paket wurde im Start Paketzentrum bearbeitet", aber jetzt ändert sich der Status seitdem nicht mehr und ich frage mich was da los ist. Weiß jemand was ich tun kann und was da los ist?

Hallo,
Siehe Bild, mein Paket ist von Hannover, nach Hamburg in das Ziel-Paketzentrum gekommen. Eigentlich gehen alle meine Pakete in das Paketzentrum nach Bielfeld, da die Pakete nach Paderborn müssen.
Was macht es jetzt in Hamburg?
Kommt es trotzdem heute an?

Hallo liebe Community, meine Frage bezieht sich auf eine Stornierung eines Artikels der mit Gratis Premiumversand von Amazon verschickt wurde. Ich habe den Artikel Freitag Abend bestellt und habe die Information erhalten das er Montag kommt. Nun habe ich heute also Sonntag die Bestellung storniert und schon steht bei meinen Bestellung: Erstattet Sie müssen diesen Artikel nicht zurücksenden ihre Gutschrift wurde veranlasst. Heist das nun das der Artikel erst gar nicht zu mir gesendet wird? Dieser befindet sich gerade noch im DHL Paketzentrum. Danke im Vorraus

Ich erhielt Samstag eine Zustellankündigung für selbigen Tag (Samstag).

Das stimmte natürlich schon mal nicht. Die Zustellankündigung enthielt die Uhrzeit 09:00-13:30 Uhr. Allerdings erhielt ich die E-Mail ja auch erst um 16 Uhr. Paket natürlich noch nicht erhalten.

Nun sehe ich im Sendungsverlauf für Samstag den letzten Eintrag:

"Die Sendung wurde beschädigt und wird zur Nachverpackung in das Paketzentrum zurückgesandt"

Diesen Fall hatte ich noch nie. Wann kann ich nun mit meinem Paket rechnen?

Dauert dies i.d.R. länger? Oder mit welcher Verzögerung muss ich rechnen?

Guten Abend,

ich habe mir was bestellt doch es wurde am Dienstag eine Rücksendung eingeleitet wegen einer Adressenänderung. Nun habe ich meine Adresse geändert und der Firma bescheid gegeben. Mein Verlauf des Paketes:

Di. , 28.06.16 12:56 Uhr Rücksendung eingeleitet. Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen.

Mi. , 29.06.16 15:32 Uhr Ort: Bielefeld Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

Mi. , 29.06.16 20:28 Uhr Rücksendung eingeleitet. Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Nächster Schritt: Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert.

Was bedeutet das? Wird es zum Absender nochmal zurück gesendet oder ist es schon auf dem Weg zu mir?

Vielen Dank!

Hi,

meine Online-Bestellungen lasse ich meistens von DHL an eine Paketstation liefern. Leider ist die Paketstation öfters mal überfüllt, so dass das Paket ans Paketzentrum geliefert wird. Vom Goetheplatz in München bis zum Paketzentrum sind es ca. 5 km. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln braucht man ca. eine halbe Stunde einfach.

Ich rege mich seit Jahren über diesen Zustand auf und frage mich, welche Entfernung zwischen Zustellort und Abholungsort eigentlich noch rechtens ist. 5 km, 10 km? Oder vielleicht gleich bei der Zentrale in Bonn einlagern und zur Abholung bereit stellen (im Keller, mit kaputter Treppe)? Wo ist die Grenze des Zumutbaren und ist das gesetzlich geregelt?

Von meinem Gefühl her, kommt DHL ihrer Verpflichtung nicht nach und sollte dafür auch nicht bezahlt werden ... Aber gefühlte Gerechtigkeit und Gesetz sind ja nicht immer das Gleiche :-)

Bin gespannt auf eure Meinung.

Beste Grüße

Jan

Hey! :) Mein Paket, das mit DHL versandt wird, wurde heute um 17:39 Uhr im Start-Paketzentrum bearbeitet und dort steht, dass es voraussichtlich am 14.04. zwischen 10:00 Uhr und 13:00 Uhr ankommen wird. Um wie viel Uhr wird ein Paket normalerweise in das Ziel-Paketzentrum geliefert?

Wenn ja, da müsste mein Paket von Dienstag auf Mittwoch (also vergangene Nacht) im Ziel- Paketzentrum angekommen und bearbeitet worden sein...aber bei der Sendungsverfolgung steht immer noch als nächster Schritt da, dass es zum Ziel- Paketzentrum transportiert wird

Hängt die Sendungsverfolgung hinterher oder Arbeiten die Nachts nicht mit transportieren und sortierung ?

Halli Hallo Ich warte auf mein DHL Paket da steht es kommt zwischen 8 und 11 Uhr an. Da steht nun Nächster Schritt: Die Sendung wird zum Paketzentrum transportiert Und jetzt wollte ich mal Fragen was ein Paketzentrum ist?

Danke schonmal Voraus

Ich erwarte ein Paket von DHL...

Detaillierter Verlauf Ihrer Sendung:

Mi, 01.07.2015 15:55 Uhr - Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.

Mi, 01.07.2015 19:07 Uhr - Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Do, 02.07.2015 06:35 Uhr - Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Wir möchten Sie bitten, Ihre Pakete nicht selbst im Paketzentrum abzuholen. Aus logistischen Gründen können wir bei der Vielzahl von Paketen einzelne Sendungen nicht individuell herausgeben.

Laut Senungsverfolgung hätte es gestern (Donnerstag, 02.07.2015) ankommen sollen, aber das mit dem Ziel- Paketzentrum (in Bremen) steht schon so seit Donnerstag da...und heute ist ja schon Freitag

ich weiß, das ja derzeit gestreikt wird, aber normalerweise sind bei uns die Pakete bisher trotzdem pünklich angekommen

Was heist den nun "Paket wurde im Ziel- Zentrum beabreitet" ? UNd wann kann ich wirklich mit meinem Paket rechnen ?

ich weiß nicht ob mein letzter Beitrag gelesen wurde indem es um eine Stelle als Videocodierer bzw Adresskodierer ging? mich würde allgemein interessieren ob das nur eine befristete Tätigkeit ist und DHL zu bestimmten Zeiten dann Aushilfen einstellt also so wie jetzt vor Ostern da mir bei meiner Zeitarbeitsfirma gesagt wurde es ist ein Projekt mit 4-6 Wochen angesetzt was aber auch länger gehen kann. Kann man bei DHL davon ausgehen dass man dort immer nur mal gelegentlich also befristet eingestellt wird und nur für wenige Wochen eingesetzt ist oder bleibt man da auch mal länger? Arbeitet jemand dort als Adresscodierer und wie läuft die Arbeit ab also was macht man da genau? ich hoffe nicht es ist ein reiner Bürojob vor dem PC und das man da 6 Stunden am Tag auch machen kann, ich soll nämlich am Mittwoch da anfangen ohne es gesehen zu haben mir wurde es nur erklärt und ich denke wenn man Leute schon so einstellt dann ist denen egal wer geschickt wird da die meisten dann nach einiger Zeit eh wieder entlassen werden weil der Auftrag endet also eben nur als Aushilfe solange es viel zu tun gibt aber gibt es bei DHL und Deutsche Post nicht grundsätzlich immer Arbeit und genug zu tun? Also ein Adresscodierer z.B. wird ja auch immer gebraucht werden da es immer Pakete geben wird deren Adressen bearbeitet werden müssen. Das Paketzentrum von dem ich gerade rede liegt in Aschheim bei München. Gibt es dort Leute die da arbeiten und mir Auskunft geben können und es dürfen? Danke für Antworten im voraus

Ich habe mir gestern Mittag etwas im Internet bestellt und habe um 19 Uhr von DHL eine e-Mail bekommen, in der stand, dass mein Paket voraussichtlich heute zwischen 9 und 12 Uhr ausgeliefert wird.

Wenn ich jetzt allerdings die Sendungsverfolgung aufrufe, wird dort angezeigt:

[Status vom Fr, 17.01.2014 02:50 Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.]

Wird mein Paket evtl. heute noch ausgeliefert? Immerhin wird es ja noch "zur Zustellbasis geliefert"...

Falls es nicht ausgeliefert wird, wieso geht DHL dann hin und sendet e-Mails, bevor sie überhaupt wissen (können), wann sie das Paket ausliefern?

Hey, ich habe am 30.9 bei asos einen Pulli bestellt. Dieser wurde auch verschickt liegt jetzt aber seit dem 2.10. um 4 Uhr in Speyer im Paketzentrum. Haben schon bei DHL angerufen, die meinten nur der Absender kann einen Nachforschungsantrag stellen... Was heißt das für mich? Muss ich einfach abwarten oder muss ich asos schreiben dass die einen Nachforschungsauftrag stellen sollen? Glaube nicht, dass die das von alleine machen, Geld haben sie immerhin schon... Waren zwar "nur 45€" aber für mich ist das halt schon ne Menge Geld (bin 16 und so). Wohne nichtmal weit von Speyer entfernt aber habe jetzt im Internet viel schlechtes über das Paketzentrum gelesen. Was ist wenn es wirklich verschwunden ist? Bekomm ich das Geld zurück? Aber vorallem interessiert mich jetzt was ich im Moment machen kann..normalerweise kamen DHL Pakete immer nach 2 Tagen an. Lg

Hallo, 

ich habe am 01.04.2013 ein Paket auf den USA bestellt, mit einer Okarina darin. Nun ist es am 05.01.2013 beim Zoll gelandet. Als ich aber beim Zoll anrief, um nach der Sendung zu fragen, meinten die, dass es diese Sendungsnummer nicht gibt. 

Nun meine Frage: wie lange dauert so eine Abfertigung, und wann erhält man den Brief mit der Karte vom Zoll?

LG Tanzaku

Hallo, ich hab eine Retoure an Amazon geschickt (Reparaturzentrum). Und während der Rücksendung hat sich folgender Lieferstatus ergeben:

Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.

Die Sendung wurde abgeholt.

Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Fr, 22.02.2013 01:39 Uhr Neumark

Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Die Sendung wurde dem Empfänger per vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt.

Was heißt "vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum"?

Hat Amazon jetzt schon meine Rücksendung oder ist die da noch irgendwo bei DHL im Zentrum?

Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.

Freundliche Grüße!

Warum steht dort zwei mal, dass die sendung im Start-Paketzentrum bearbeitet wurde und es sind zwei unterschiedliche Paketzentren??

Ich habe mir was im Internet bestellt und das Paket ist gestern ins Start Paketzentrum gekommen (14:39 Uhr in Kitzingen). Es muss nach Greven ins Ziel Paketzentrum. Arbeitet DHL auch Sonntag 'Intern'? Wird es heute Nacht nach Greven geliefert? LKS's dürfen ja ab 22 Uhr wieder fahren.

Danke schonmal im Voraus! :)

Joho,

ich habe am Mittwoch (25.1.12) online einen Laptop bestellt. Seit Freitag sieht meine Sendungsverfolgung folgendermaßen aus:

Fr, 27.01.12 17:06 Uhr
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Fr, 27.01.12 19:50 Uhr
Hagen Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Nächster Schritt: Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert.

Zwischen Start - (Hagen) und Ziel-Paketzentrum (Neustrelitz) liegen knapp 600km. Von Neustrelitz muss es noch weiter nach Greifswald.

Frage: Wie arbeiten die Angestellten bei DHL übers Wochenende?

Es hat sich seit Freitag Abend nichts an meiner Sendungsverfolgung gändert, heißt das, dass das Päckchen am Samstag nicht nach Neustrelitz gekommen ist? Sollte das der Fall sein, würde es ja Montag nicht mehr ankommen, sondern erst Dienstag.

Hat jemand Informationen darüber wie die Logist von DHL übers Wochenende funktionert?

Grüße und Danke im Voraus! ;-)

Ich wundere mich gerade über unsere Post DHL. Am Samstag habe ich ein Paket eingeliefert. Ich wohne in einem kleinen Dorf in BaWü südlich von Reutlingen. Normalerweise landen alle Pakete von dort im "Start-Paketzentrum Eutingen im Gäu". Laut Sendungsverfolgung war mein Paket am Samstagabend diesmal merkwürdigerweise im "Start-Paketzentrum SPEYER" (das ist über 250 km entfernt in Rheinland-Pfalz). Montagabend dann die nächste Überraschung: wieder wurde es angeblich im Start-Paketzentrum bearbeitet, diesmal aber in REGENSBURG. Das ist auch 250 km entfernt, nur diesmal genau die andere Richtung - was auch keinen Sinn ergibt. Das Paket soll übrigens nach München.

Hat jemand eine Ahnung, wie es sein kann, dass ein Paket in 2 verschiedenen Start-Paketzentren bearbeitet wird, die beide noch dazu nicht mal ansatzsweise in der Nähe des Einlieferungsortes bzw. Zielortes liegen? Ein Paket kann doch nur einmal "starten..."

Hallo, mein Paket wurde nun endlich gestern Nachmittag verschickt. Laut Sendungsverfolgung der DHL habe ich folgenden Status: Status vom 22.10.10 00:10 Uhr Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

21.10.10 17:41 Uhr

Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. 21.10.10 17:54 Uhr
Dorsten

Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. 22.10.10 00:10 Uhr
Köln

Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Also wenn ich bei Amazon bestellt habe war es am gleichen Tag da. Jedoch habe ich in Erinnerung, dass ich zur jetzigen Uhrzeit (08:07) einen anderen Status hatte.

Nun wüsste ich gerne ob ich heute auf den DHL-Mann warten soll oder es zwecklos ist da ich noch länger auf mein heis ersehntes Paket warten muss.

Danke für Antworten

Greetz Sebo