Erfahrungen mit Vonovia?

Hallo Leute,

ich bin aktuell auf Wohnungssuche in Stuttgart und stoße immer wieder auf Angebote von Vonovia.

Bisher habe ich eine Wohnung besichtigt, die ich dann reservieren wollte. Leider geht eine Reservierung nur an der Wohnung vor Ort und es müssen der Interessent, die aktuelle Mieterin, der Vertreter von Vonovia und meine Eltern als Bürgen anwesend sein. Das Ganze funktioniert nur während den Arbeitszeiten von Vonovia. Da meine Eltern und ich ebenfalls berufstätig sind, war uns dieser Reservierungs-Termin leider nicht möglich. Vonovia schlug mir daraufhin Ersatztermine vor, die ich leider ebenfalls aufgrund meines Berufes absagen musste. Einige Tage später rief Vonovia mich an und sagte mir, dass die Wohnung mittlerweile reserviert wurde aber jetzt doch nicht weil der Reservierte hatte eine schlechte Schufa. Ich hatte die Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren, zu dem meine Eltern und ich Zeit hatten. Einen Tag vor diesem Termin kam dann eine SMS, dass die Wohnung mittlerweile anderweitig reserviert wurde. Na toll :-(

Bei der aktuellen Wohnung, die ich gerne hätte, ist ein ganz anderes Problem. Vonovia gab mir die Kontaktdaten des aktuellen Mieters um einen Besichtigungsterminn zu vereinbaren. Ich habe dort dann angerufen, dann hieß es, dass ich um 14 Uhr nochmal anrufen soll. Das habe ich dann auch gemacht aber seither ignoriert mich die Mieterin. Sie geht nicht ans Telefon, sie beantwortet meine SMS mit den Terminvorschlägen nicht. Selbst wenn ich anrufe und es belegt ist und ich dann eine halbe Minute später nochmal anrufe, geht keiner mehr hin. Das ist doch Ignoranz oder was meint ihr? Man telefoniert doch nicht und eine halbe Minute später ist man über alle Berge und kann nicht mehr ans Telefon gehen.

Ich weiß echt nicht, was ich besser machen sollte im Bezug auf die Termin-Vereinbarung mit Vonovia.

Habt ihr Tipps oder Erfahrungen mit Vonovia gemacht?

LG

Wohnung, Stuttgart, Gesellschaft, Wohnungssuche, Vonovia
Fäkalschaden niemand tut etwas?

Wir Mieter (Mehrfamilienhaus) haben seit über einer Woche einen massiven Fäkalschaden im gemeinschaftlichen Wäschekeller. Weil Rohr verstopft gewesen, Wurzeln eines Baumes vorm Haus wohl auch ein Auslöser waren und, weil das Gebäude sehr alt ist.

Zum eigentlichen Problem: am Donnerstag vor einer Woche war ein Mitarbeiter einer Rohrreinigungsfirma da, der über 5 Std. lang versucht hat, den Schaden zu beseitigen. Am darauffolgenden Tag sollte er wieder kommen. Tat er bis heute nicht. Das Abwasser steigt immer weiter und wird in paar Tagen die Kellerräume fluten. Das gesamte Treppenhaus stinkt nach Fäkalien, es ist nicht mehr auszuhalten!!! Ich wohne im 3. Stock und selbst in die Wohnung zieht der Gestank ein. Mittlerweile riecht es aus meiner Toilette nach dem Gestank von unten. Zudem ist das ganze nicht so ungefährlich, da Ansteckungsgefahr besteht und wir die Gase quasi Tag und Nacht einatmen.

Bei der Vonovia rufe ich täglich an. Täglich wird mir versichert, dass jemand anrückt und alles beseitigt. Täglich kommt niemand. Das Wasser steigt und steigt und alles stinkt von Tag zu Tag immer mehr.

Was soll ich nun tun bzw. wir als Mieter? Ich habe bereits beim Gesundheitsamt angerufen. Die sind nicht zuständig für so etwas und können nicht weiterhelfen. Ich kann so nicht mehr leben und habe wirklich ernsthaft überlegt, für einen Zeitraum zu meinen Eltern zu ziehen, weil ich den Gestank von menschlichen Fäkalien

nicht mehr ertragen kann!

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Gesundheit, Recht, Mietrecht, Abwasser, Jura, Mieterschutz, Rohrbruch, Rohrreinigung, Vonovia
Kammerjäger unprofessionell, was tun?

Hallo, ich habe seit ca 2 Wochen Schädlinge in meiner Miet Wohnung (Dachgeschoss Altbau). Vermutet werden Speckkäfer/Pelzkäfer. Ich habe meinen Vermieter natürlich sofort informiert und dieser hat einen Kammerjäger beauftragt. Putzen und saugen tue ich so gut wie täglich, leider habe ich aber mehrere Möbel die ich nicht verschieben kann, da sie sehr schwer und groß sind, worunter aufjedenfall Käfer sitzen. Dazu kommt, dass ich krank bin und da durch eingeschränkt bin und keine Hilfe habe und das ganze deshalb vermutlich nicht lange durchhalte ohne weitere Folgen.

Nun, der Kammerjäger war vorgestern dann hier, er meinte er könne nicht genau sagen um welche Schädlinge es sich handelt, das müsse er nochmal prüfen und mich informieren und nochmal kommen. Wann er zum nächsten Mal kommt konnte er auch nicht sagen. Abschließend hat er etwas in alle Ritzen und Ecken gesprüht, die Wohnung musste ich nicht verlassen. Nur wischen soll ich natürlich nicht.

Allgemein kam er eher unprofessionell rüber, da er meinte nächstes Mal bringt er ein Mittel mit, dass besser wirkt, wovon sein Chef aber nichts wissen dürfe. Das dand ich ziemlich seltsam. Auch hat er sich nicht umgesehen nach möglichen Ursachen oder nach einem Nest. Diskret war er auch nicht, meine Nachbarn wissen nun auch bescheid, da er im Flur getrascht hat.

Ich überprüfe täglich alle Fundorte nach Käfern und Zwei Tage später leben die Käfer einfach putzmunter weiter.

Nun bin ich ziemlich unsicher, ob ich das meinem Vermieter (Vonovia) mitteilen sollte, oder soll ich einfach warten bis der Kammerjäger nochmal da war?

Ich würde am liebsten selbst was unternehmen mit einem Fogger, erreicht man damit auch unter den Möbeln die Käfer? Hat da jemand Erfahrungen?

Vermieter, Kammerjäger, Schädlinge, fogger, Speckkäfer, Vonovia
Was sagt ihr zu den Mietpreisen von Wohnungen in Berlin?

Ich als Berliner bin schon lange enttäuscht über die Wohnungspolitik in der Stadt: der Mietendeckel: gescheitert, kaum Neubauwohnungen, Wohnungsnot, teure Mieten in begehrten Wohnungen in Innenstadtlage und dazu noch ein fast schon zynischer Tagesspiegel-Artikel mit dem Titel: "Noch keine Wohnung? Wir haben eine für sie." , der die Menschen, die eine erschwingliche Wohnung suchen, indirekt auffordert, an den Stadtrand zu ziehen.

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.tagesspiegel.de/berlin/wohnungsnot-in-berlin-noch-keine-wohnung-wir-haben-eine-fuer-sie-in-marzahn/22708288.html&ved=2ahUKEwivnYbM3pD3AhUNPewKHVqqBK4QFnoECAYQAQ&usg=AOvVaw0jX85LHi1u2skJCqVKbirk

Ich habe mir auch als Beispiel die aktuellen Wohnungsangebote in Berlin für Familien (4-Zimmer-Wohnungen) angeschaut und musste drastische "Kaltmietpreisunterschiede" zwischen Tempelhof-Schöneberg und Marzahn-Hellersdorf, VONOVIA und degewo (Genossenschaft) feststellen.

Was sagt ihr dazu (Bild unten) und zum Tagesspiegel-Artikel über die Wohnungsnot von 2018? Soll z.B der Volksentscheid umgesetzt werden? Soll dieser Tagesspiegel Reporter deshalb ermahnt oder befragt werden?

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Kriege ich die Wohnung oder nicht?

Natürlich kann mir die Frage hier niemand eindeutig beantworten. Allerdings wird mir am Telefon bei anderen Fragen immer sofort dazwischen gesprochen: es steht ja noch nicht fest, ob sie die Wohnung überhaupt bekommen. Also zur Sache:

Wohnung angeschaut, Vonovia vor Ort beim Besichtigungstermin. Alle Unterlagen abgegeben, Anruf erhalten, dass alles gut ist (Schufa,etc..) und dass es nach Abschluss des Vertrages losgehen kann. Verträge erhalten, unterschrieben, werden heute losgeschickt. Ich habe alles vollständig in den Umschlag getan. Kautionsübernahme, Mietübernahme vom Jobcenter sowie die Sepa Lastschriftsmandat Erlaubnis. Ich musste nochmals beim Kundenservice anrufen, wegen einer anderen Frage und habe gesagt, dass heute alles vollständig abgeschickt wird. Und trotzdem dieser Satz, das es ja noch nicht feststeht. Ich bin die Einzige Interessentin bzw. die Einzige, die einen Vertrag bekommen hat. Wonach entscheidet Vonovia denn? Nach Sympathie, Lust und Laune? Wenn meinerseits alles vollständig bzw. genehmigt ist, ist doch alles im grünen Bereich oder bin ich da ein wenig naiv..

Vielleicht kann mir hier jemand eine ähnliche Situation schildern oder ein wenig aufklären. Am Telefon war man so unfreundlich, dass ich nach Auflegen geweint habe. Wenn ich diese Wohnung nicht erhalte, bin ich ab Februar mit 20 Jahren obdachlos. Diese Wohnung bedeutet mir momentan demnach alles.

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Wer von euch Computerexperten hat die Lösung für mein verfluchtes Problem?

Also ich hab nichts rumgefummelt an irgendwelchen einstellungen am computer weswegen der Internetzugriff begrenzt anzeigt, sprich ich daran gehindert werde zugriff aufs Internet zu haben, ich bin kunde bei 02, ich seit 3 jahren diesen vertrag Dsl Anschluss mit festnetz, ich habe eine Fritzbox, anfangs alles kurz und knackig eingerichtet und gar keine probleme gehabt, dieses scheiss störung oder was da auch für blockade sorgt ist einfach so aus dem nichts aufgetreten, vor 6 Monaten hats angefangen und das ist jetzt das 3 mal schwerwiegend, das geht ja tage lang so, ich hab seit zwei tagen kein internetzugriff, obwohl alles angesteckt runter und hochgefahren ales so wie es sein sollte, ich arbeite seit 15 jahren am Pc ich weiss wie man die dinge richtig anschließt aber bei diesem problem brennen bei mir noch die leitungen durch, ich bin auf windows 8 unterwegs. Was mir zudem auch noch auffällt es dauert allgemein auch manchmal lange bis es mir ein zoutube video abspielt oder eine seite öffnet, das war anfangs aucht nicht so. Ich weiss nicht ob es an o2 liegt odeeeeeer möglicherweise an den anbieter der soeben glaskabhfaser bei uns in der gegend verlegt und auch bald an meiner straße,weil gleich in der Zeit wo die angekündigt haben das sie die ganze gegend mit glasfaser austatten werden hat meine probleme angefangen naja genauer genommen fing das ein zwei monate schon vorher an bevor telekom angekündigt hat. So kann mir jemand sagen was ich tun kann? Ich kann einfach nicht ins internet, ich muss arbeiten. Vom smartphone aus übers wlan gar keine probleme, kann das internet nutzen ohne irgendeine störung aber am pc über den land kabel geht nichts?!?!

Computer, Software, Windows, Hardware, Elektronik, Informatik, Vonovia