Was, wenn man den Handwerkertermin von der vonovia (morgen schon) nicht wahrnehmen kann?
Hallo zusammen,
ich hab gerade ein echt blödes Problem. Aber bevor ich mit der Vonovia Kontakt aufnehme, würde ich gerne eure Meinung hören.
Also, seit fast 2 Monaten ist bei uns im Haus die Klingelanlage defekt.
Morgen soll laut Aushang von der Vonovia endlich die Reparatur stattfinden.
Da auch die Gegensprechanlage nicht funktioniert, brauchen die Handwerker Zugang zu jeder Wohnung.
Jedoch war ich eben beim Arzt und habe für morgen einen Notfalltermin im Krankenhaus bekommen, da sich mein Gesundheitszustand übers Wochenende sehr verschlechtert hat.
Ich habe schon Freunde und Bekannte gefragt, ob morgen jemand bei mir anwesend sein kann, aber leider hat so kurzfristig niemand Zeit.
Den Nachbarn möchte ich den Schlüssel zu meiner Wohnung nicht aushändigen.
Hab ich das Recht auf einen zweiten Termin? Oder wie läuft das jetzt weiter?
Und: Brauchen die eine Bescheinigung vom Krankenhaus?
Danke schon mal für Eure Antworten!
3 Antworten
Bei Abwesenheit kann es sein, dass die Handwerker den Termin für das ganze Haus absagen müssen. Eine Klingelanlage ist zusammenhängend mit allen Wohnungen. Kann in einer Wohnung nicht durchgeprüft werden, ist es vielleicht gar nicht möglich, die Reparatur durchzuführen. Das wäre extrem ärgerlich für alle anderen Bewohner, die eventuell extra frei genommen haben um anwesend zu sein. Daher wäre es wirklich sinnvoll, eine Lösung zu finden, um nicht Verursacher von zusätzlichen Kosten zu sein.
Nein sorry. Bei einer Klingelanlage kann man auch einzeln prüfen. Jede Station in der Wohnung hat seine eigene Leitung.
Dann musst du eben Vorsorge treffen, dass jemand anders den Handwerker in deine Wohnung lässt, wenn er wegen dir noch einmal kommen muss, kann das ziemlich teuer werden.
Naja, wie gesagt habe ich so kurzfristig niemanden gefunden. Und jemand fast Fremdes!? Ist nämlich so ein typisch anonymes Mehrfamilienhaus, in dem ständig aus- und neu eingezogen wird:/
Auch wenn du im Urlaub bist, musst du ja Vorsorge treffen, dass z.B. bei einem Rohrbruch ein Handwerker in die Wohnung kann.
Ja stimmt schon. Das wäre aber ein Notfall (auch wenn ich in dem Fall auch nicht wüsste, wie ich auf die Schnelle jemanden finden sollte). Auf die Reparatur der Klingelanlage warten wir jedoch schon fast 2 Monate. Hinzu kommt noch, dass wir von 7.30 bis 18.00Uhr anwesend sein sollen.
Ich finde, da sollte einem schon ein Ausweichtermin angeboten werden.
Dann käme ein Handwerksbetrieb bei einem Mehrfamilienhaus NIE zu einem Termin, der allen Recht wäre.
Man sieht bzw. erkennt, was eine gute Nachbarschaft wert sein kann. Ihre persönlichen Umstände sind halt nicht das Problem der WEG bzw. der Handwerker. User DerHans hat es korrekt formuliert.
Im Normallfall ist es nicht zwingend notwendig, dass Sie selbst vor Ort sind. Will man aber alle Anschlüsse/Leitungen prüfen (an einem Termin/Tag), wäre es natürlich von Vorteil wenn Sie da sind. Es kann sonst nur geahnt werden, ob der Fehler dann auch für Sie behoben wurde (Fehler Hauptleitung), es kann ja aber auch zufällig bei Ihrer Leitung ein Problem geben (z.B. gebrochen) und man könnte es dann nicht korrigieren. Wenn Sie Glück haben ist es nicht schlimm und Sie müssen der HV nur nachträglich Bescheid geben ob alles funktioniert, oder es muss ein zweiter kostenpflichtiger Termin gemacht werden.
Muss dem Mieter nicht wenigstens ein Ausweichtermin angeboten werden? Was wäre zb wenn ich im Urlaub bin, und den Aushang gar nicht mitbekommen hätte? Nur mal theoretisch. Kann doch nicht sein, dass dann der Mieter zahlen muss..