Sparkasse - PushTAN - Freischaltung im Online-Banking?

Ich habe mir vor kurzem das Huawei P40 Lite gekauft und konnte jetzt feststellen, dass ich die S-PushTAN-App nicht Installieren kann, was ziemlich blöd ist. Ich muss nämlich in den nächsten Tagen mein Online - Banking bestätigen und das geht nur mit einer PushTAN. Ich bin Kunde bei der Förde Sparkasse.

Nun weiß ich nicht wo ich die TAN herbekomme.?

Und ich soll eine Verbindung zur PushTAN-App herstellen.?

Könnt ihr mir irgendwie helfen?

5 Antworten

Uzay1990

07.07.2020, 06:51

Wende dich an deren Hotline:

https://www.foerde-sparkasse.de/de/home/service.html?n=true&stref=hnav

Kunden-Direkt-Service 0431 592 - 0
Erreichbar: Mo-Fr - 08-18 Uhr
Online-Banking-Hotline 0431 592-2500

Woher ich das weiß:Recherche

DonCredo

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Bank, Online-Banking, Sparkasse

07.07.2020, 06:55

Hi! Ich habe mal gegoogelt und Einträge aus Mai 2020 gefunden, nach denen man mangels Zugriff auf Googleappstores und dem Fehlen eines Huaweieigenen Stores keinen Zugriff auf die Apps hat ... ist das der Grund, warum Du das nicht installieren kannst? Falls ja und es ist immer noch so hast Du wohl das falsche Handy gekauft ... zumindest für den Zweck.

Dann würde Dir aber die Möglichkeit des Chiptans bleiben, d h. Du benötigst einen TanGenerator in Verbindung mit Deiner GiroCard. Den bekommst Du bei der Sparkasse. Ein Weg dahin bleibt Dir nicht erspart, denn dort sollte man wissen ob das Huaweiproblem so noch besteht und dann muss Dein Tanverfahren auch am Zugang umgestellt werden. Gruss

Odenwald69

07.07.2020, 07:29

Du kannst auf dem Handy keine Google Dienste mehr installieren auch im Nachgang kann nicht (mehr) Google Play Store installiert werden kann dank dem Trump Embargo.

Such mal in App suche nach Sparkasse. Falls du da nichts findet bliebe nur SMS Tan.

zumindest meine Sparkasse bietet das noch an.

ansonsten sprich mal mit der Hotline der Bank.