Ausbildung bei einem Call Center?
Ich bin zurzeit in der 10. klasse und finde den Beruf beim Call Center tätig zu sein ziemlich cool. Ich kann mir vorstellen das mir das spaß macht. Gibt es dazu eine Ausbildung oder wie wird man ein Call Center Agent? Finde diesen Beruf ziemlich interessant.
7 Antworten
In einem CallCenter kannst du zwar eine Ausbildung absolvieren. Das wäre dann aber NICHT zum Call-Center-Agent. Dort kannst du Kaufmann für Bürokommunikation werden. Dann wärst du später evtl. Supervisor für die tatsächlich Telefonierenden.
seit wann ist das ein Beruf? das kann jeder machen. er muss nur gut reden und überzeugen können
Ein Callcenter-Ausbildungsberuf heißt: Kauffrau/-mann im Dialogmarketing
Als Call-Center-Angestellter ist man immer der AvD (=Arsch vom Dienst) in jeder Hinsicht: für den Arbeitgeber, für den Kunden/Klienten, was die Vergütung betrifft, was die Arbeitszeiten betrifft, was die Arbeitstage betrifft, was Hals/Stimme betrifft.
Zum Glück. Call Center Erfahrung kann man sich in jeder Hinsicht sparen.
Für die Arbeit in einem Call Center wird normalerweise keine Berufsausbildung benötigt.
Bedenke aber deine Berufsschulpflicht.
Schlecht bezahlt, übelster Druck. Leute mit "Gewalt" was aufquatschen und keine großen Chancen aufzusteigen. Desweiteren arbeiten da zu 80% ungelernte Kräfte
Hab jetzt sowieso nh andere Ausbildung