Telekommunikation & Internet

Welcher Internetprovider hat sich nach eurer Erfahrung/Ansicht bisher den Kunden gegenüber am unfairsten, miesesten verhalten am deutschen Markt? Bei mir waren ganz eindeutig Vodafone die übelsten Abzocker, völlig ohne jeden Anstand, mit weitem Abstand vor allen anderen und interessanterweise bestätigen auch allgemeine Berichte des Verbraucherschutzes bzw. anderer Medien, dass die so schlimm sind. Seit Jahren gibt es immer wieder krasse Gerichtsverfahren gegen deren Betrügereien und sie prellen ständig Kunden... :-/ Zitat "Beim Breitband und Festnetz entfallen unter den fünf größten Anbietern 66 Prozent der Verbraucherbeschwerden auf Vodafone." !! https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vodafone-gibt-oft-anlass-zur-beschwerde https://www.chip.de/news/Vodafone-faehrt-Niederlage-vor-Gericht-ein-Umstrittenes-Vorgehen-ist-jetzt-verboten_185336062.html https://www.vzhh.de/presse/vodafone-muss-41000-euro-zahlen https://www.golem.de/news/urteil-vodafone-verliert-im-streit-um-fingierte-vertragsabschluesse-2012-152550.html ...seid ihr auch der Meinung, dass Vodafone die mit Abstand übelsten Abzockerzypen/Betrüger sind und man niemals mehr bei denen Kunde sein sollte? ...oder war es woanders bei euch sogar noch schlimmer..?

Hallo, mir wird bei manchen Nummer ein falscher Name angezeigt... wieso steht bei mir Flüchlingsheim wenn ich ein Fintessstudio anrufe? Hatte das auch ein mal bei meinem Arzt den ich angerufen habe... würde mich freuen wenn jemand mir da helfen kann

Wir haben eine DECT-Telefon an der Fritzbox. Wenn man bei uns anruft, aber keiner ran geht, verlangt eine Stimme irgendwann einen PIN-Code. Unser Anrufsbeantwortert in der FritBox ist ausgestellt. Wie können wir das ausstellen?

Hallo zusammen, Freitag kommt ein Techniker von Telekom zwecks Internetanschluss. Leider ist mein Vermieter im Urlaub und meine Nachbarn haben mir folgende Geräte gezeigt. Es ist aber kein POST/TELEKOM Logo drauf und sonst stehts nichts frei. Könnte mir jemand sagen, ob es sich um die APL Leitung handelt? Liebe Grüße Anne

Hallo, Muss ich den kabel receiver ab 01.07 Abmachen? Habe von der Hausverwaltung ein Angebot bekommen um weiterhin Kabelfernsehen zu gucken. Ca 7 Euro mtl glaub ich. Ich guck so gut wie garkein Fernsehen. Klar grade die Em gucke ich noch darüber . Aber sonst garnicht. Deswegen, hab ich das nicht ausgefüllt.

Ich habe bis dato einen Kabel Anschluss über Vodafone besessen und nur eine Dose für den Kabel Anschluss. Kann der Techniker welcher von der Telekom für meinen neuen dsl Tarif kommt dort eine passende Dose montieren? Die Dose fehlt mir. Vielen Dank im voraus :)

Kann man anhand der Daten schon etwas sagen? Modem vielleicht nicht gut? Habe zu diesem Sichtkontakt mit PC und Smartphone. Habe es seit 3 tagen. Die Antenne steht im Garten auf einem Tisch mit freier Sicht zum Himmel. Mit normalen Speedtest gemacht PC und Handy. Test mit Starlink App heute gemacht, ändert halt immer.

Wie kann ich meine Festnetznummer bei Vodafone für immer unterdrücken? Seid ich meinen Vertrag bei Vodafone verlängert habe, zeigt es jetzt auf dem Festnetz meinen Namen. so wie meine Telefonnummer an! Vorher hat es super geklappt mit der Telefonnummerunterdrückung.

Hallo wollte fragen welches klicktel damals mot Altersangabe funktioniert hat. Ich weiss das es eines der anfangs 2000er war 2000, 2001, 2002? Welches es genau war weiss ich nicht deswegen würde ich mich auf die richtige antwort freuen

Hallo zusammen, ich habe mir ein Panasonic KX-TG6861SL Telefon gekauft. Ich habe es vollständig Installiert. Nun kann keine Anrufe entgegennehmen. An was liegt das? Kann mir da jemand Helfen?

Sehr geehrte Community, ich habe eine Frage bezüglich des Telekommunikationsgesetzes, wobei der Kabelanschluss nun nicht mehr in den Nebenkosten ist und ich habe in diesem Zusammenhang des Öfteren folgendes Schreiben vom Breitbandnetz-Anbieter (ehemaliger Partner des Vermieters) erhalten: "Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, müssen Sie mit uns einen Vertrag abschließen, um Ihren TV- & Kabelanschluss nach dem 01.07.2024 weiterhin nutzen zu können. Auch wenn Sie einen Kabelinternet- und Telefonvertrag über einen Drittanbieter nutzen, benötigen Sie einen TV- & Kabelanschluss der Firma R****, sonst wird Ihr Internet bzw. Telefon nicht mehr funktionieren. Leider ist es, auch aus technischen Gründen, nicht möglich, für die Nutzung des TV- & Kabelanschlusses eine Versorgungsvereinbarung mit einem anderen Anbieter abzuschließen." Ich habe danach bei meinem Kabelanbieter Vodafone (Kabelinternet und Telefonie) angerufen und nachgefragt, wie es aussieht, wenn ich den "Breitbandanschluss" mit der Partnerfirma meines Vermieters auslaufen lasse, und der Vodafone-Mitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass es kein Problem sei, da das Breitbandnetz bis 2050 funktionieren solle bzw. zur Verfügung steht im ganzen Mietshaus. Ist das einfach nur eine Masche als Rundschreiben, damit der Breitbandanbieter Geld verdient? Warum sollte ich monatlich für den Anschluss zahlen, wenn ich keinen TV nutze, sondern nur das Kabelinternet und Telefonie? Und selbst wenn, dann zahle ich lieber einmalig eine Installationsgebühr und das wars dann, aber hier wird es einem ja quasi verboten mit dem Motto "ja oder Du wirst trocken gelegt". Meine Frage ist nun, was stimmt und was nicht? Welche Wege sollte ich beschreiten damit ich den Sachverhalt kläre? Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe.

Wir haben uns ein neues Haustelefon zugelegt und wollten jetzt das Telefonbuch, welches auf der Fritz!Box gespeichert ist, auf das o.g. Telefon übertragen. Nur leider finden wir keine Einstellung, was es uns ermöglicht, dieses zu übertragen, ohne alles manuell eingeben zu müssen. Hat jemand eine Idee wie sic das Problem lösen lässt oder hatte jemand schonmal das gleiche Problem? Danke vorab für die Hilfe !

Folgende Situation: Bauliche Vorgaben: EFH aus Baujahr 2007 Im HWR kommt neuerdings das Glasfaserkabel an Im HWR liegt außerdem der klassische Telefonanschluss/DSL. Im HWR gibt es einen Kasten mit drei LAN-Anschlüssen, die Cat-Kabel gehen ins OG in die drei Schlaf- bzw. Arbeitszimmer, werden aber bisher nicht genutzt. Ich weiß nicht, welche Cat-Kabel es sind, es steht leider nichts auf dem sichtbaren Teil der Kabel. Zum Wohnzimmer im EG gibt es kein Cat-Kabel, nur eine Telefonbuchse. Es gibt im WZ zwei Dosen mit einer Abdeckung, bei der ich nicht weiß, wofür die sind - sieht aus wie eine normale Dose mit "Deckel" drauf. Aktuell (DSL): Der bisherige DSL-Anschluss wurde vom HWR an die Telefondose im Wohnzimmer verlegt, da der WLAN Empfang aus dem HWR so mies war, vielleicht wegen der Heizung und ähnlichen Störquellen WLAN Empfang ist auch jetzt im OG nicht überall gut, es ist eine Betondecke dazwischen TV und Konsolen im Wohnzimmer sind aktuell per WLAN und eines per Powerline mit dem Internet verbunden Frage: Wir bekommen nun Glasfaser. Wie nutze ich die bestehende Verkabelung im Haus sinnvoll? Ich kann natürlich einfach vom HWR durch die Wand bis zum Flur bohren, Kabel von der Glasfaserbox durchziehen und den Router dort hinstellen, gibt vermutlich die beste Reichweite des WLANs, da es ein zentraler Ort ist. Aber wenn wir schon die Cat-Kabel liegen haben, wäre es ja klug, diese an den Router anzuschließen, oder? Zumal wir mit dem WLAN aktuell ja immer wieder an Grenzen stoßen bei der Reichweite im Haus. Oben ist Homeoffice, langfristig auch Gaming/TV. Für den Anschluss an die Cat-Kabel müsste aber der Router im HWR bleiben, von wo aber das WLAN-Netz zu schwach war. Kann ich den Router in den HWR packen, die Cat-Kabel dort anschließen und trotzdem einen WLAN-Router an anderer Stelle im Haus setzen? Und wie mache ich das am besten? Wenn ich den Router ins Homeoffice im OG stelle, habe ich Bedenken, ob der WLAN Empfang unten noch gut sein wird. Vielleicht habt ihr ja Ideen oder ich übersehe irgendwas. Habe mich länger nicht mit der ganzen Thematik befasst und daher auch nur begrenzt Wissen über Verkabelung und Anschlussmöglichkeiten.

Wir haben bei Einzug in unsere Mitwohnung im Jahr 2014 mit Kabel Deutschland einen 3P Bundle Vertrag für 59.99€ ( Vertrag: Telefonie, Internet, TV ) abgeschlossen. Dieser beinhaltet beim Fernsehen: Kabel Premium HD, HD-Senderwelt und Kabel Komfort HD. Vodafone musste damals bei der Übernahme von KD diese ungeliebten Altverträge zu den vertraglich vereinbarten Konditionen mit übernehmen. Für Kabel-Deutschland-Kunden änderte sich dadurch also nichts, außer dem Namen. (Würden wir alle in diesen Altvertrag aufgeführten Leistungen aktuell bei Vodafone buchen, würde es erheblich teurer werden. ( da incl. Fritzbox-Cable, Antivirensoftware, Receiver, Flatrate , Kabel Komfort HD usw. )) Jetzt möchte Vodafone scheinbar die Gunst der Stunde nutzen und teilte uns mit, dass wir noch einen zusätzlichen Vertrag (24 Monate Laufzeit) abschließen müssen. Die Information klang wie eine Androhung und kam per Post. Sie gehen in dem Schreiben aber nicht auf den bestehenden Vertrag ein, sondern schreiben nur so ganz allgemein man hätte (trotz Vertrag ?!) keine Grundversorgung (Kabel Anschlussgebühr) mehr. Ganz eigenartig formuliert. Wir konnten zu diesem Thema auch bei den Verbraucherzentralen keinerlei Informationen finden.

Hi Glaubt ihr das das festnetz eingestellt wird ich liebe mein Festnetz und möchte kein Handy Vertrag. Glaubt ihr das auch weiterhin Festnetz bestehen bleibt mit den klassischen wlan Vertrag

Moin Moin Ich ziehe demnächst um. Es ist ein Neubau und meine Frage ist ( Telekom meinte es geht angeblich) Ich wohne 55A das Haus mit Nummer 55 gleich 3 m weiter. In System des Anbieters ist 55 angeben aber nicht 55A. Bei 55 ist bis zu 100mbit verfügbar bei 55A angeblich nichts. Frage jetzt kann ich auf 55 was buchen und wenn der Techniker kommt sagen das ich 55A wohne ? Würde das gehen ? Wie gesagt der von der Telekom meinte das würde gehen weil die Leitungen ja dort verlegt sind

Wie findet ihr die neuen Glasfaser Tarife der Telekom, welche ab dem 2. Juli verfügbar sind? Aktuell habe ich 500 MBit mit 200Mbit Upspeed für 59,95. Im Juli Wechsel ich dann auf 600Mbit, gleich Preis.