Hallo liebe Gemeinde ,
mich ärgert gerade mein Internetprovider…. Ich bin tatsächlich schon seit vielen Jahren Kunde, da dieser immer nur schrittweise die Bandbreite erhöht und es zur Zeit keine Alternativen gibt.
das Maximum liegt derzeit bei einer 50er Leitung, ich warte auf Glasfaser.
Nun zu meinem Ärgernis, ich habe vor über 2 Jahren von 20 auf 50 Mbit gewechselt und wurde mit einer Vertragsbindung belastet. Inbegriffen war eine Festnetzflat, die ich nicht brauchte, aber nehmen musste.
Nun ist diese Festnetznummer eine Zusatzoption und kündbar, was ich jetzt getan habe.
Nun wurde ich erneut mit einer 2-jährigen Vertragsbindung belastet OBWOHL ich dieselbe Bandbreite nutze und ich finde, dass eine Festnetzoption nichts mit der Internetleitung zu tun hat. Tarifwechsel ist Tarifwechsel sagt die Wobcom.
Frage, ist das zulässig?