Problem bei der Abrechnung einer Wärmepumpen-Kaskade?
Hallo zusammen. Wir haben eine Wärmepumpe und auch eine größere PV-Anlage. Damit wir den eigenen Steom auch nutzen können und eben auch einen günstigeren Heizstrom, haben wir zwei Stromzähler mit Kaskaden-Schaltung. Der Verbrauch für den Heizstrom wird also errechnet und ist nicht am Zähler ablesbar. Jetzt kriegt die eon es nicht auf die Reihe das korrekt abzurechnen, geschweige denn einen Tarifwechsel durchzuführen. Beim Tarifwechsel muss man einen Zähler angeben, wir haben aber eben zwei Zähler. Nach ein Dutzend Anrufen ohne Ergebnis bin ich inzwischen recht verzweifelt. Habt ihr auch solche Probleme mit dem Messkonzept und eine Idee, was man da machen könnte? Betreiberwechsel fällt übrigens flach, weil ein Zähler anscheinend blockiert ist. Sprich: die eon hält uns in teuren Tarif fest