Hallo,
mein Brawl Stars Account wurde gesperrt, und ich wurde gebeten, den Beleg des ersten Kaufs auf diesem Account vorzulegen, um zu beweisen, dass der Account mir gehört. Leider habe ich den Fehler gemacht, meinen Account auf anderen Geräten zu verwenden, und Supercell glaubt nun, dass andere Personen Zugriff auf meinen Account hatten. Ich habe erklärt, dass es meine eigenen Geräte waren und nicht andere Personen.
Das Problem ist, dass ich den ersten Kauf selbst nicht gemacht habe. Damals hat mein Freund etwas für mich auf meinem Account gekauft. Er hat das über sein iPhone gemacht, aber er kann jetzt nicht genau nachvollziehen, welcher Kauf für meinen Account war, da er viele andere Käufe (auch auf brawlstars) auf seinem Gerät getätigt hat.
Meine Frage ist: Gibt es eine Möglichkeit, über meine Account-ID (oder mein Spieler-Tag) herauszufinden, wann der erste Kauf auf meinem Account gemacht wurde? Wenn ja, könnte ich meinem Freund diese Informationen zeigen, damit er in seinen Kaufbelegen nachsehen kann. Sobald ich die Belege finde, würde ich diese an supercell weiterleiten.
Danke für die Hilfe!