Hallo,
185€ im Monat ist eine riesige Summe, lass dich nicht einschüchtern! wenn keiner via Telefon und auch email sich nützlich machen will dann geh einfach vor ort und fordere höfflich den Vertrag nochmal ausgedruckt zu bekommen dann rate ich dringend ein guten Anwalt aufzusuchen . im ideal Fall hast du eine Rechtsschutzversicherung, in sowas solltest du lieber dein hartes verdientes Geld, dies ist bereits ab ca 15€/ Monat zu bekommen man kann dann kostenlos sich beim Anwalt beraten lassen.
Ohne Vertrag aber kannst du nichts machen du musst wissen was du unterschrieben hast und noch da sollte der Name der Bearbeiter der das mündlich mit dir so vereinbart hat ( die 30€ wovon die rede war, und aufgrund dessen du überhaupt unterschrieben hast ) es muss ein Fehler passieren sein dafür muss der Berater haften, das Geld sollten man dir dann zurückerstatten ansonsten bekommst du es durch Gericht.
Ich wünsche dir viel glück. Und handele schnell jedes Monat zählt !
Liebe Grüße
Jonasjunior