Guten Nacht,

ich war am Sonntag nachts gegen 02:30 Uhr am Bahnhof Köln Hbf. Dort war es sogar noch ordentlich voll mit Leuten. Ich fuhlte mich jederzeit sicher und nicht in Gefahr. Ich hatte sogar zufällig ein Bild gemacht, um es meinen Freunden zu zeigen.

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Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Nachmittag,

wenn ich bei der DB App für eine andere Person ein Ticket versuche zu buchen, bekomme ich so einen Kalendar. Wenn ich links oben auf dem Jahr gehe, kann man sehr einfach nach 1946 scrollen.

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(Drücken sie genau auf dem Jahr, hier mit rot markiert).

Eventuell können Sie die Fahrkarte auf bahn.de buchen, dort kann man das Geburtsdatum einfacher auswählen.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Kostenerstattung bei der Eurobahn? (Rechtsfall?)?

Hallo,

ich bedanke mich vorab bei allen, die einen Hinweis oder konkrete Lösungsvorschläge haben. Zum Sachverhalt:

vor kurzem habe ich mit ein paar Freunden die Eurobahn von Münster nach Paderborn benutzt. Wir waren abends in Münster und sind um 23.10 Uhr in die RB89 zurück nach Paderborn gestiegen (pünktlich). Nach ca. 30 Minuten Fahrt ist die Bahn dann an einem Bahnhof, der ebenfalls in NRW liegt, stehen geblieben. Dort mussten wir dann über 3,5 Stunden lang warten und weder der Zugführer, noch die Schaffnerin wollten Auskunft darüber geben, ob der Zug nun ausfalle oder noch weiterfahren würde und - wenn ja -geschweige denn wann.

Erst nach weiteren Diskussionen, ca. um 4:00 Uhr nachts erklärte sich die Schaffnerin endlich bereit, uns eine Ausfallbescheinigung auszustellen. Hier kommt nun der Clou:

Sie weigerte sich nach Telefonat mit ihren Vorgesetzten AUSDRÜCKLICH, den offensichtlichen Ausfall der Linie schriftlich zu bestätigen. (Inzwischen war auch der letzte Anschlusszug längst AUSGEFALLEN und in Anbetracht der bereits abgesessenen Zeit war allen klar, dass der Zug nicht weiterfahren würde.)

Nun schrieb sie also auf die Ausfallbescheinigung, dass der Zug "auf unbestimmte Zeit verspätet" sei. Wir sollten uns damit an Ihr Unternehmen, die Eurobahn, wenden und um Erstattung der nun anfallenden Taxikosten von PRO PERSON 100€ bitten.

Gesagt, getan. Nun erhielt ich die Antwort, dass die eigens vom Unternehmen angepriesene "Mobilitätsgarantie" (Rückerstattung bei Verspätung am Abfahrtbahnhof oder ENTFALL) nur greife, wenn "das von Ihnen gewünschte Nahverkehrsmittel ausgefallen ist" (Zit. Email Eurobahn). Diese Antwort akzeptiere ich nicht und da ich Fotos, Taxirechnung, besagte dubiose Ausfallbestätigung, Fahrkartenrechnung, etc. besitze denke ich über ernsthafte rechtliche Schritte nach.

Hat jemand wertvolle Erfahrungen zu teilen und welche Möglichkeiten bleiben mir? Ich habe bereits Kontakt zu einer Schlichtungsstelle aufgenommen und besitze auch gute juristische Kontakte.

Im allgemeinen empfinde ich sowohl das Verhalten der Servicekräfte, als auch der Lokführung für unerhört und finde es erschreckend, scheinbar auf die Kulanz inkompetenter Unternehmen angewiesen zu sein.

Danke und viele Grüße

Luis

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Guten Abend,

probiere mal die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr: https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/service/ihre-rechte/rechte-bahnreisen/. Achtung: die Bearbeitung kann bis zu einem halben Jahr dauern.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

anscheinend sind alle Fahrradplätze in den Zügen leider schon belegt. Es kann auch so sein, dass bestimmte ICEs auf der Strecke fahren, die keine Fahrradplätze enthalten. Wenn man ein Fahrrad mitnehmen möchte, kann man es in diesem Fall am besten Regional versuchen. Fahrradmitnahme + DB = Ärger.

Wenn Sie wirklich von Hannover nach Frankfurt fahren möchten, würde ich Zwischenstopps hinzufügen. Z. B. probiere mal 'Treysa'. Denn die Züge sind zwar etwas langsahmer, aber dann gibt's deutlich mehr Züge mit Fahrradplätze.

https://www.bahn.de/buchung/fahrplan/suche#sts=true&so=Hannover%20Hbf&zo=Frankfurt(Main)Hbf&kl=2&r=3:16:KLASSENLOS:1&soid=A%3D1%40O%3DHannover%20Hbf%40X%3D9741017%40Y%3D52376764%40U%3D80%40L%3D8000152%40B%3D1%40p%3D1747252814%40i%3DU%C3%97008013552%40&zoid=A%3D1%40O%3DFrankfurt(Main)Hbf%40X%3D8663785%40Y%3D50107149%40U%3D80%40L%3D8000105%40B%3D1%40p%3D1747252814%40i%3DU%C3%97008011068%40&sot=ST&zot=ST&soei=8000152&zoei=8000105&hd=2025-07-15T00:00:13&hza=D&hz=%5B%5B%22A%3D1%40O%3DTreysa%40X%3D9185672%40Y%3D50910659%40U%3D80%40L%3D8000129%40B%3D1%40p%3D1746042370%40i%3DU%C3%97008005379%40%22%2C%22Treysa%22%2C0%5D%5D&ar=false&s=true&d=false&vm=00,01,02,03,04,05,06,07,08,09&fm=false&bp=false&dlt=false&dltv=false

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Tag,

da würde ich für das SchönerTagTicket NRW gehen, es gilt den ganzen Tag (24 Stunden) und kostet knapp über €38. Sie kann auf bahn.de gebucht werden. Geben Sie die Hinfahrt ein (Essen - Düsseldorf) und von dort können Sie dann auf 'Weitere Angebote' gehen. Die Abfahrtszeit ist dann der Gültigkeitsbeginn des Tickets, für 24 Stunden. Die Fahrkarte ist in ganz NRW gütlig, auch in den Straßenbahnen, U-Bahnen und Bussen. Ausgeschlossen ist die Nutzung von IC(E) (und anderer Fernverkehr)

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Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Tag,

am Besten käuft man bei dem NMBS, das ist die "Deutsche Bahn" von Belgien. Der NMBS gibt's hier: https://www.belgiantrain.be/. Eine Fahrkarte beträgt €10 je einfache Fahrt

Viel Spaß in Antwerpen!
Tijn

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Guten Nachmittag,

Interrailtickets können hier gekauft werden: Tripplanner Interrail. Vielleicht ist es aber günstiger, wenn Sie Ihre Fahrt bei der Deutschen Bahn buchen, mit einem Aufenthalt in Deutschland.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

wenn ein(e) Zug / Halte ausfällt, darf man eine alternative Verbindung wählen (die Zugbindung muss aufgehoben sein). Ich nehme an, dass Sie die Fahrkarte ohne Zwischenstopps gebucht haben. Geben Sie dann bitte 'Nürnberg - Frankfurt (M) Hbf' ein im DB Navigator. Alle (ausgeschlossen 'Teilstreckenpreis') Verbindungen ohne selbst hinterlegte Zwischenstopps dürfen Sie dann, ohne Ihr Ticket umzubuchen, nehmen.

Edit: nach einer weiteren Frage habe ich genau erklärt, wie man eine solche Alternative wählen könnte: https://imgur.com/a/DoGqqs0

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

wenn Sie billig mit dem Zug fahren möchten, wäre das 'SchönerTagTicket NRW' für Sie interessant. Damit können insgesamt 5 Leute fahren, durch ganz NRW. Vorausgesetzt, man fährt nur REGIONAL (RE / RB / S / BUS).

Die Fahrkarte beträgt etwa €56,60 und kann hier gebucht werden: Mit dem SchönerTagTicket NRW 5 Personen durch ganz NRW fahren

Fährt nur eine Person? Buchen Sie bitte bis eine Woche im Voraus, und dann auch ICE. Dann kann eine Einzelfahrkarte schon für €20 gebucht werden. Bitte beachte: die Freunde dürfen dann aber nicht mit im ICE.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Nacht,

angenommen, Sie wollen am günstigsten fahren und bekommen nur eine VRR Tageskarte. Der VRR fängt an in Dormagen (siehe Bild)
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Geben Sie bitte bei Ihrer Zugverbindung als 'Zwischenstopp' Dormagen ein. Das ist nur eine Haltestelle von Köln Hbf. Eine Fahrkarte Köln - Dormagen beträgt €5. Das ist günstiger als eine Fahrkarte Köln - Soligen (€10). Die Reisezeit verlängert sich dann aber um 30 Minuten. Es ist an Sie, ob es Ihnen diese 30 Minuten wert sind, €5 zu sparen.

Wenn Sie aber auch ein Ticket des VRS bekommen, können Sie einfach kostenlos fahren. Egal ob über Soligen oder Dormagen. Die Gebiete läufen über in einander, also sorge, dass Sie einfach die Richtige Fahrkarte zeigen. Im Zweifelfall beide Fahrkarte scannen lassen, und dem Schaffner Bescheid geben.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

am Besten fahrt ihr mit einem 'Quer-Durchs-Land' ticket. Damit könnt ihr nur Regionalbahnen (RE/RB/S-Bahn) fahren (auch in Frankfurt selbst sehr hilfreich). Die Fahrkarte kostet €49 für euch beiden (Hin und zurück). ACHTUNG: Die Fahrkarte ist erst ab 09:00 gültig!

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Hier den Link: QDL (wählen Sie den 24. April bitte). Die Fahrkarte ist auch gültig für die Rückfahrt! Sie brauchen keine separate Fahrkarte zu buchen. Die Zugverbindung dürfen Sie auch selbst wählen, solange es 'Nur Nahverkehr' (filter im DB Navigator) ist.

Edit (danke @Urbino): Falls Sie das 365€-Ticket vom VGN haben und sowieso kostenlos fahren können im VGN, können Sie folgende Verbindung als frühste Verbindung nehmen: Verbindung ansehen. Fahren Sie einfach bis Bamberg auf dem VGN Ticket, und ab Bamberg dann auf dem QDL Ticket. Dies ist die frühste Fahrt möglich!

Wenn Sie Hilfe brauchen mit der Buchung, bitte schreibe mir!

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Nacht,

auf der Seite der Bahn steht folgendes: "Mit diesen Tickets könnt ihr an Schultagen ab 14 Uhr, am Wochenende, an Feiertagen oder in den Ferien so oft ihr wollt mit Bus und Regionalbahn fahren und zwar immer einen ganzen Monat lang."

Angenommen, Ihr Fun Ticket ist gültig in Hamm und Dortmund, dürfen Sie, da der RRX (RheinRuhrExpress) auch unter 'Regionalverkehr' fällt, einfach fahren. Gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

alle Buchungen von 6 Leute oder mehr, werden als Gruppenbuchung gesehen, von der Bahn. Bei einer Gruppenbuchung, werden die Sitzplätze automatisch ausgewählt. Die Bahn will sehr wahrscheinlich, dass die Mitgleider nicht über den ganzen Zug verbreitet werden.

Mein Tipp: Buchen Sie eine Fahrkarte für 5 Leute ohne Reservierung und dann noch eine Fahrkarte für eine Person auch ohne Reservierung. Dann buchen Sie eine Reservierung für insgesamt 6 Leute mit 'nur Sitzplatz buchen'. Dann sind Sie sich auch sicher, dass keine Plätze in der Zwischenzeit reserviert werden können.

Der Antwort von @MarSusMar war auch eine gute Empfehlung, aber es könnte immer passieren dass jemand zufällig diesen Platz reserviert in der Zwischenzeit.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

danke dass Sie meine Antwort auf der vorherige Frage gelesen haben! Sie können sich diese Tageskarte morgen ab 06:00 kaufen. Also quasi direkt wenn Sie aufstehen! Hier Kontext für andere Leser: db ticket kaufen nicht möglich? (Bahn, Ticket, Zug) - gutefrage. Falls Sie weitere Fragen haben, bitte hinterlasse eine Kommentar.

EDIT: (danke @MarSusMar): Sie können die Tageskarte auch online auf der Seite des HVV kaufen: https://www.hvv.de/de/fahrkarten/einzelkarten-tageskarten. Wählen Sie '5 Ringe' aus und geben Sie als Startring 'E' an, und als Zielring 'C'. Sie fahren dann quasi von E nach A nach C. Das wird als 5 Ringe gesehen. Hier noch eine Übersicht von den Ringen: hvv Plan: Tarifplan geografisch Ringe A-H

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Nachmittag,

Sie versuchen eine Einzelfahrkarte mit einer bestimmen Gültigkeitsdauer zu kaufen im Verkehrsverbund HVV. Da diese Fahrkarte direkt nach dem Erwerb gültig ist und direkt benutzt werden muss, können Sie die Fahrkarte leider nicht im Voraus kaufen. Es handelt sich hier quasi um ein Automatenticket, das normalerweise auch direkt verwendet werden muss, nach dem Kauf.

Erst morgen, wenn Sie am Bahnhof stehen, können Sie diese Fahrkarte kaufen, denn Sie müssen direkt nach dem Kauf die Fahrt antreten. Bitte beachte: es ist nicht erlaubt, die Fahrkarte erst zu erwerben, nachdem Sie schon im Zug eingestiegen Sind.

Ein kleiner Tipp: wenn Sie auch noch auf dem selben Tag zurück fahren, können Sie sich eine Tageskarte holen. Diese Tageskarte kann auch morgens schon gekauft werden (entstpannt zu Hause) und ist den ganzen Tag gültig. Damit dürfen Sie den ganzen Tag hin und zurück pendeln zwischen den beiden Bahnhöfen. Falls Sie etwas flexibel sein möchen kann ich das sicherlich empfehlen. Bitte beachte: mit einer Tageskarte darf sich die Strecke nicht ändern. Also Sie dürfen entweder hin oder entweder zurück fahren.

Bedingungen der Tageskarte: "Mit der Tageskarte können 1 Person und bis zu 3 Kinder (6-14 Jahre) am Lösungstag bis 6 Uhr des Folgetages beliebig oft fahren." Und sie kostet genauso viel wie zwei Einzeltickets.

EDIT: (danke @MarSusMar): Sie können die Tageskarte auch online auf der Seite des HVV kaufen: https://www.hvv.de/de/fahrkarten/einzelkarten-tageskarten. Wählen Sie '5 Ringe' aus und geben Sie als Startring 'E' an, und als Zielring 'C'. Sie fahren dann quasi von E nach A nach C. Das wird als 5 Ringe gesehen. Hier noch eine Übersicht von den Ringen: hvv Plan: Tarifplan geografisch Ringe A-H

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

ich habe verstanden dass Sie von der Bushaltestelle "Gasthof Grünes Tal, Pausa-Mühltroff" zu dem Bahnhof "Schöneck(Vogtl) Ferienpark" fahren möchten.

Sie können mit dem Bus von Haltestelle "Gasthof Grünes Tal, Pausa-Mühltroff" nach Haltestelle "Mehltheuer Schleizer Str., Rosenbach/Vogtl." fahren. Für den Bus kann die Fahrkarte leider nicht online gekauft werden. Bitte beachte: die Fahrradmitnahme ist im Bus nicht erlaubt. Meine Empfehlung, denn Mehltheuer ist nur 7 km entfernt, ist einfach mit dem Rad dort hin zu fahren.

Wenn Sie in "Mehltheuer" angekommen Sind, können Sie entspannt mit dem Zug fahren. Ab dem Bahnhof Mehltheuer gibt es eine direkte Verbindung mit dem Zug (2 Stunden Takt). Eine Fahrkarte für dieses Abteil kostet €22 für eine Tageskarte (2 Persöne und 2 Fahrräder sind sogar kostenlos). Man kann mit der Fahrkarte auch zurück fahren, also für den Rückweg brauchen Sie (wenn Sie an dem selben Tag zurück fahren) keine neue Fahrkarte zu buchen! Die Fahrkarte für den Zug kann hier gebucht werden: Deutsche Bahn (bitte alles richtig einstellen!)

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, bitte schreibe eine Kommentar!

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

Sie müssen am Anfang bei 'Reisende' angeben, dass Sie eine BahnCard besitzen. In den Einstellungen Ihres Kontos, können Sie auch dafür sorgen, dass das evtl. automatisch angegeben wird.

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Bitte wie hier oben einstellen.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Abend,

ich fahre zufällig auch morgen nach Hamburg! Hier ein paar Seiten, die ich sehr hilfreich fand:

  • https://www.hamburg-tourism.de/sehen-erleben/sehenswuerdigkeiten/
  • https://www.hamburg-tourism.de/das-ist-hamburg/infos/app-hamburg-erleben-sparen/ (2)

Vor allem die Hamburg App (2) ist echt sehr hilfreich. Da kann man vieles auswählen, und das sieht man alles in einer Übersicht. Und man kann Favoriten einfach speichern. Empfehlenswert auf jeden Fall.

Und wenn Sie mit dem öffentlichen Verkehr fahren, darf die HVV App natürlich nicht fehlen!

Ich habe selbst €25 bezahlt für eine einfache Zugfahrt (19 J) bis in die Niederlande. Also ungefähr 460 km. €55 ist da nicht schlecht würde ich sagen. Aber Sie haben nicht gesagt wie weit Sie fahren!

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Nacht,

es stimmt dass die Plätze für manche ausländischen Züge automatisch ausgewählt werden, und dass man keine Wahl hat. Der EC 398 fährt von Hamburg nach Kopenhagen, und wird damit auch als "ausländischer Zug" bezeichnet.

Sie haben die Plätze 33 und 34 in Wagen 4 reserviert. Nirgenst kann ich Infos finden über den Wagenplan. Also Sie können am Besten bei der Bahn nachfragen. Ich habe aber die Idee, dass der Wagen 4 sich ganz am Ende des Züges befindet. Und da die Reservierungen immer von der Mitte aus getätigt werden, kann es sein, dass der Zug schon ziemlich voll ist.

Es stimmt, dass ein Kind kostenlos fahren darf, mit einer 15+ jährigen Begeleiteperson. Die Sitzplatzreservierung ist aber nicht kostenlos, auch nicht für Kinder < 15 (Quelle). Also Sie hätten die Reservierungen in einer Buchung tätigen sollen. Also machen Sie das bitte nächstes Mal.

Ich weiß nicht wie viel Zeit schon vergangen ist, aber es kann sein, dass der Platz neben Ihren reservieren Plätzen schon vergeben ist. Dafür kann ich Ihnen leider nur zur DB Info verweisen. Am besten buchen Sie komplett erneut 3 Plätze, oder einen einzigen Platz, sodass Sie sich dort setzen können, und die Mutter sich mit dem Kind auf den reservierten Plätzen setzen kann. Sonst gibt es eine Chance, dass ein Familiemitglied kein Platz hat!

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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Guten Morgen,

wenn die Zugbindung aufgehoben worden ist, heißt das, Sie dürfen jeden Zug nehmen im Gültigkeitsraum Ihres Tickets. Es stimmt, dass Sie die Fahrt bis zu einem Jahr verschieben können. Wenn Sie diese Regelung nutzen möchten, bitte gehen Sie zu einem Reisezentrum. Die geben Ihnen dann eine neue Fahrkarte, sodass Sie damit fahren können.

Es ist aber nicht erlaubt den Start-/Zielort zu ändern. Also Sie müssen von Nürnberg nach Berlin fahren. Es ist nur erlaubt um später einzusteigen in einem Zug auf dem orginal gebuchten Reiseweg. Also wenn Sie z. B. in Erfurt einsteigen um dann nach Berlin zu fahren, ist das grundsätzlich erlaubt. Weil das liegt auf dem Weg Nürnberg - Berlin.

Mit freundlichen Grüßen
Tijn

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