ICE Ticket falsch gebucht?
Hallo!
folgendes… ich habe vor Wochen schon mit meinem Freund parallel ein ICE Ticket von RLP nach Hamburg gebucht. Morgen ist die Reise leider schon. Wir haben es eben erst bemerkt.
die Reise geht bei uns zur selben Uhrzeit los, weshalb einer von uns ausversehen eine andere Verbindung gebucht hat. Wir fahren im Prinzip in einem separaten ICE. Wir Kommen beide aber wirklich NUR mit 5min Unterschied in Hamburg an. Sehr sehr ärgerlich.
Denkt ihr ich kann irgendwo an der Info fragen ob sie eine Ausnahme machen? Weil gezahlt habe ich ja alles… oder gibt es andere Möglichkeiten??
Mit freundlichen Grüßen
danke!