Hatte ich schon öfters. Einmal die Tür zu schnell aufgemacht und den Stecker durch das Vorrücken aus der Wand gezogen. Sonst auch einfach mal die Einstellungen überprüfen.
Falls das nicht der Fall war, ist der Kompressor kaputt, sodass nicht mehr gekühlt werden kann. Dann ist es günstiger sich einen neuen Kühlschrank zu kaufen.
Nun habe ich deine Frage noch einmal gelesen und sehe, dass der Stecker wohl noch drin sein muss, da das Tiefkühlfach noch geht. Naja, dann hab ich auch keine Ahnung.
Hoffe ich konnte dir helfen. Viele Grüße! Erstmal ein kühles Bier aus dem Kühlschrank holen. Ach ne, warte...