Hallo, ich habe folgendes Problem: Mein Dell-Laptop mit frisch installiertem Windows 10 lässt sich nicht mehr aus dem Ruhezustand aufwecken. Er reagiert weder auf Maus, noch auf Touchpad oder Tastatur. Selbst wenn ich den Power-Button gedrückt halte um ihn auszuschalten und neuzustarten wechselt er nach dem Neustart sofort wieder in den Ruhezustand (sprich: der Bildschirm bleibt schwarz). Ich kann also auch NICHT auf die Systemsteeuerung etc. zugreifen oder eine Systemwiederherstellung durchführen. Es geht gar nix. Bin mit meinem beschränkten Technikwissen gerade ziemlich am Ende und wäre für jeden Rat dankbar.