Vielleicht mal im Beisein der Erzieher mit dem andern Kind reden. Vielleicht streiten sich die beiden Kinder auch, du kennst ja nun eigentlich nur die Seite deines Kindes, man weiß ja immer nicht was vorweg geschehen ist. Ansonsten wirklich ein Gespräch mit den Eltern versuchen zu führen.
Ich hab mal gehört das Bisse eines Menschen an einem anderen Menschen gefährlicher sind als von Tieren, da "menschliche Bakterien" ja den menschlichen Körper schon kennen und oft imun sind.