Du hast laut deutschem Gesetz 2 Jahre lang Garantie.

In den ersten 6 Monaten muss der Hersteller beweisen, dass die Ware bei Lieferung noch nicht kaputt war. Da hast du eine sehr gute Chance, dass deine Ware ersetzt wird oder der Hersteller sie repariert.

Nach den 6 Monaten musst du beweisen, dass die Ware bei Lieferung schon kaputt war, doch das wird schwierig, weil du Beweise haben musst. Da gilt eine Aussage nicht. Bilder würden helfen. Also hast du keine guten Chancen.