Unterkünfte

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Hotel ignoriert seit 4 Wochen meine Beschwerde und Bitte um Rückerstattung?

Eingeschriebenen Brief schicken? Was tun? Übernachtung hat 39 Euro gekostet und ich habe über booking bestellt. Die Nacht war die Hölle und ich hatte 1 Woche lang sehr schlimme gesundheitliche Folgen. Ich finde es etwas traurig, dass sie sich nicht einmal entschuldigen, wenn schon eine Rückerstattung nicht in Frage kommt. Wie schätzt ihr das Ganze ein? Soll ich es einfach vergessen und stattdessen einfach eine miese Bewertung abgeben oder sehr wohl einen eingeschriebenen Brief versenden?

Festival im Hotel übernachten?

Hihihi also meine Frage ist wenn man ein Festival Wochenend Ticket hat kann man dann auch in einem Hotel das Wochenende übernachten? Weil meine Freundin und ich sind knapp bei Kasse momentan und wir haben Tickets gewonnen und wollten ungern deswegen campen auch wenn es eigentlich dazu gehört aber es wäre halt auch eins unser ersten Festivals darum wollten wir in einem Hotel übernachten. Kommt man dann wieder aufs Gelände oder wie läuft sowas ab?

Verdacht auf Betrugsversuch mit gefälschter Rechnung über Airbnb?

Hallo zusammen, ich wende mich mit einem dringenden Anliegen an die Community, da ich vom Airbnb-Support bisher keine zufriedenstellende Unterstützung erhalte. Ein Dritter hat unsere Firmendaten offenbar missbraucht, um bei Airbnb eine fingierte Reinigungsrechnung einzureichen – für eine Leistung, die nie erbracht wurde. Unsere Kontaktdaten und unser offizieller Briefkopf wurden dafür verwendet, nachdem zuvor lediglich ein Kostenvoranschlag angefragt wurde. Obwohl wir den Support bereits informiert und Belege (z. B. einen Screenshot) vorgelegt haben, wurden wir bislang nicht an eine zuständige Stelle weitergeleitet, und der Fall scheint nicht ernsthaft geprüft zu werden. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, wie man in einem solchen Fall effizient Gehör findet? Gibt es eine Möglichkeit, direkt mit einer Fachabteilung in Kontakt zu treten? Für jeden Hinweis bin ich dankbar. Viele Grüße

Wie ist eure Erfahrung mit Booking.com?

Hallo zusammen, und zwar habe ich die letzten 2 Urlaubsreisen bei Check24 gebucht und hatte keine Probleme damit. Dieses Jahr möchte ich die nächste Urlaubsreise buchen und habe schon ein Hotel gefunden, nur leider ist es bei Check24 nicht verfügbar. Deshalb habe ich bei Booking.com nachgeschaut und da ist dieses Hotel verfügbar. Jetzt wollte ich wissen, ob ihr positive Erfahrungen mit Booking.com hattet oder nicht? Ist Booking.com genauso zuversichtlich und sicher wie Check24.de?

Hotel auschecken?

Hallo Zusammen Mein Freund und ich sind in den Ferien in Italien gegangen mit freunde. Jetzt gab es paar auseinandersetzungen mit dem Freunden. Jetzt müssen wir morgen auschecken und möchten früh am morgen scho losfahren ohne dass die es bemerken. Leider wissen wir nicht ob bereits schon so früh eine person bei der rezeption gibt, wo uns auschecken kann. Zur Info: Es ist eine Villa und diese haben wir nicht auf unseren namen gebucht. Ist es möglich, dass wir einfach gehen ohne auszuchecken? Da wir eh keine Schlüssel haben und nicht die buchung nicht über uns gelaufen ist.