Premium-Mitgliedschaft und Kündigung bei Joyclub?
Hallo zusammen, ich habe bei Joyclub vor 4 Monaten eine 6-monatige Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen, die ich per Überweisung gezahlt habe. In meinen Einstellungen wird die Zahlungsmethode als "Vorkasse" angegeben. Ist das normal? Bedeutet "Vorkasse" einfach, dass die Zahlung im Voraus erfolgt, und gehört eine Überweisung zu dieser Kategorie? Außerdem habe ich in den Einstellungen einen Button mit der Aufschrift "Abo hier kündigen" entdeckt. Als ich darauf geklickt habe, erschien eine Meldung: " Deine Mitgliedschaft: Premium-Mitglied. Dein Abo wurde bereits gekündigt (läuft zum Ende des Buchungszeitraums aus) ." Das hat mich überrascht, da ich selbst nichts gekündigt habe. Bedeutet diese Meldung, dass mein Vertrag automatisch endet und automatisch direkt am Anfang der Buchung, gekündigt wurde, weil ich per Überweisung gezahlt habe? Muss ich also nichts weiter unternehmen? In den FAQs steht nämlich: "Alternativ dazu kannst du per Überweisung oder Bareinzahlung zahlen. Allerdings bieten wir hier aus logistischen Gründen nur die 6- oder 12-monatige Premium-Mitgliedschaft an. Diese verlängert sich nicht automatisch (kein Abo). Nach Ablauf muss also neu gebucht werden." Das passt zu meiner Buchung. Allerdings bringt mich eine andere Aussage auf der Seite durcheinander, die direkt unter der Auswahl der Abo-Modelle steht: "Es gelten folgende Buchungsbedingungen: Den ersten Buchungszeitraum (1, 3, 6 oder 12 Monate) buchen wir in einer Summe ab. Kündigst du deinen Vertrag nicht, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Abrechnungsperiode und kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Ohne Kündigung sicherst du dir den günstigen Mitgliedsbeitrag dauerhaft! Der Betrag wird dann monatlich unter diskretem Verwendungszweck abgebucht." Muss ich also doch aktiv kündigen? Oder bezieht sich diese Aussage auf Abo-Modelle mit automatischer Verlängerung? Da ich per Überweisung gezahlt habe und in den FAQs steht, dass Überweisungszahlungen sich nicht automatisch verlängern, bin ich unsicher, ob ich dennoch aktiv kündigen muss. Das bringt mich etwas durcheinander und ich habe Angst, dass ich in eine Abo-Falle, bzw. Kosten-Falle getreten bin. Hat jemand Erfahrungen mit Joyclub gemacht und kann aus eigener Erfahrung mich aufklären? Vielen Dank für eure Antworten.