Zugriff auf eigenes Facebook Konto zurückerlangen?
Hallo zusammen.
Vor einiger Zeit wurden auf meinem Facebook Konto seltsame Wasserjet Videos gepostet. Ich war schon länger nicht mehr auf der Plattform online und habe angenommen, dass jemand Zugriff auf dieses erlangt haben könnte.
Auf die E-Mail Adresse habe ich noch Zugriff, die angegebene Telefonnummer benutze ich aber schon lange nicht mehr. Auch das Gerät habe ich inzwischen schon gewechselt.
Wenn ich nun versuche, mein Password zurückzusetzen, muss ich ganz normal einen Sicherheitscode per Mail anfordern, der auch ankommt. Danach kann ich einfach mein Passwort zurücksetzen.
Wenn ich mich mit dem neu vergebenen Passwort versuche anzumelden, bekomme ich diese Meldung:
Danach habe ich als einzige Möglichkeit, mir einen Code ans Handy zu senden.
Da ich aber ja keinen Zugriff auf meine Handynummer habe, kann ich das neue Gerät nicht verifizieren.
Was kann ich nun tun?
Danke!
Auch über den Link https://www.facebook.com/hacked muss ich den Code übers Handy anfordern.
1 Antwort
Dahinter scheint eine Masche zu stecken, Fake-Accounts aufzuspüren oder / und an echte Daten zu kommen. :-(
Ein Account war nicht mehr wirklich zu erreichen und einen hatten sie mir gesperrt. Den konnte sich aber noch verifizieren. Der erste ist futsch, weil ich keine Handynummer hinterlegt hatte, es die Mail nicht mehr gab und der Name auch nicht im Pass stand. Schicksal......
Was willst du mir mit der Story sagen? Hilft mir jetzt ja nicht weiter...