Wurde ich abgezogen?
Hey, habe am Sonntag auf der Kaufland seite im internet ein lego set bestellt. 200€.
Habe allerdings bis jetzt noch keine Bestellbestätigung bekommen und das Geld ist trotzdem weg.
Weiß jemand ob da noch was kommt oder nicht?
2 Antworten
Du schreibst:
Habe allerdings bis jetzt noch keine Bestellbestätigung bekommen und das Geld ist trotzdem weg.
Das Geld ist nur woanders - nicht weg.
Nach der Bezahlung wurde dein Konto entsprechend belastet. In deinen Kontoauszügen findest du Informationen zum Empfänger der Zahlung. Als Verwendungszweck wird häufig eine Kunden- oder Rechnungsnummer genannt.
Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice des Händlers findest du in dessen Impressum.
Ein kurzer bringt Klarheit. Auf der Seite des Händlers findest du in der Regel auch dessen Bank-Daten. Vergleiche deinen Kontoauszug mit den Bank-Daten im Internet.
Du kannst auch mal den Link zum Angebot nennen.
Frag mal bei Kaufland nach. Eigentlich sind die nicht dafür bekannt ihre Kunden zu scammen.