Wie kann ich meine Payback Punkte übertragen?
Ich habe seit längerem eine Payback Karte mit der ich regelmäßig Punkte sammel. Allerdings habe ich mir erst jetzt auf der Payback seite einen Acoount gemacht, der mir anzeigt das ich null punkte habe. Kann ich den Account irgendwie mit der Karte verbinden?
1 Antwort
Dafür solltest du den support von Payback kontaktieren.
Hilfreich wäre es dabei auch zu erwähnen, ob du die Karte mit dem schriftlichen Karten-Antrag angemeldet hast. Dann sollten alle Punkte seit dieser Anmeldung dort auftauchen.
Ausnahme: alle Punkte die vor dem 30.09.2015 schon 3 Jahre und älter waren.
