Wie erhalte ich wieder Zugang zum SPOTIFY Premium Konto ?
Habe seit Jahren ein Spotify Konto, das von meiner Kreditkarte abgebucht wird. Vor einigen Tagen, nach der großen Spotify Störung, wurde ich mit Link per Email aufgefordert meine Kontodaten einzugeben, die ich vergessen hatte. Offensichtlich habe ich dabei versehentlich ein neues Spotify Konto erstellt mit geändertem Passwort, aber wiederum mit derselben Emailadresse. Nun komme ich nur noch in dieses Free Konto und nicht mehr in das alte Premium Konto, das aber kostenpflichtig ist. Spotify ist nicht zu erreichen und die Supportseiten sind totaler Mist. Wie komme ich an das alte Konto?
1 Antwort
Das hört sich eher nach einer fake E-Mail an, ich hatte nämlich gar keine Mail von Spotify nach der Störung gekriegt und von meinen Freunden habe ich da auch nichts gehört. Da könnte dir am ehesten nur noch der Support helfen, auch wenn du meintest er sei gerade nicht zu erreichen. Versuchs am besten immer wieder.