Wie beseitige ich WLAN-Probleme bei Panasonic TX 55JZW?
Hallo zusammen.
Ich besitze seit 2 Wochen einen Panasonic TX 55JZW. 10 Tage lang funktionierte die WLAN-Verbindung einwandfrei. Seit vier Tagen verliert er die Verbindung, wenn ich ihn in den Standby schalte. Meistens über Nacht. Ich kann dann über die Einstellungen keine Verbindung herstellen. Auch nicht manuell. Fritzbox oder andere Punkte in der Nähe werden nicht angezeigt.
Wenn ich ihn dann aber ganz vom Strom nehme und ausschalte, dann erinnert er sich an die Verbindung und sie wird hergestellt.
Ich möchte bei einem neuen Gerät natürlich nicht von Anfang an so einen Fehler haben.
Ich habe den Support angerufen, aber die meinten, das wäre keine Einstellungssache, sondern der Fernseher wäre defekt und müsste ausgetauscht oder repariert werden.
Allerdings befürchte ich einen großen Aufwand, der anschließend nichts bringt, weil das Problem weiterhin besteht.
Habe eine Fritzbox 6330. Alle anderen Geräte bleiben verbunden. Ich habe einen Fire TV Stick über USB angeschlossen. Ich hatte die Vermutung, dass es vielleicht daran liegt, das es vielleicht einen Konflikt in der W-LAN-Suche gibt. Aber den Stick habe ich jetzt abgeklemmt und eine Werkseinstellung am TV durchgeführt und das Problem besteht weiterhin
Hat jemand von euch eine Idee, wie ich das beheben könnte?
Vorab schon mal Danke.
1 Antwort
Seit vier Tagen verliert er die Verbindung, wenn ich ihn in den Standby schalte.
Das ist Sinn und Zweck vom Standby, wenn man nicht gerade Funktionen wie "WakeOnLAN" nutzt. Davon ist bei Fernsehern halt nicht auszugehen, da sie keine Server sind. 🤷♂️
Ich kann dann über die Einstellungen keine Verbindung herstellen.
Wenn ein Gerät im Standby ist, kannst Du gar nicht in die Einstellungen gehen und irgendwas an den Verbindungseinstellungen einstellen.
Fazit: Du beschreibst ziemlich schwammig, was Du da tust.
Ich habe den Support angerufen, aber die meinten, das wäre keine Einstellungssache, sondern der Fernseher wäre defekt und müsste ausgetauscht oder repariert werden.
Na bitte - da hast Du doch Deine Antwort. 🤷♂️
Allerdings befürchte ich einen großen Aufwand, der anschließend nichts bringt, weil das Problem weiterhin besteht.
Und da denkst Du, dass wir hier via schwammigen Textchat Dir irgendwas anderes sagen könnte als der Support des Herstellers? Na dann Toi Toi Toi! 🤷♂️
Das Ganze liest sich nach: Ich habe die Antwort bekommen - will sie aber nicht wahr haben. Experten sprechen da von einem glasklaren "Mimimi".
Er verliert natürlich die Verbindung nachdem ich ihn in den Standby geschaltet habe und dann wieder in Betrieb nehme. Ich dachte, das wäre klar genug formuliert.
Die Dame vom Support wirkte nicht besonders gut informiert.
Ich dachte, es sei vielleicht ein gängiges Problem, bei dem jemand sofort Bescheid weiß.
Mir so auf diese Weise zu antworten ist jedenfalls alles andere als fair und respektvoll, du Mimimi-Experte.