Welche Tätigkeit übt ein Counter aus?

4 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

ein counter ist eigentlich ein schaltermitarbeiter oder empfangsmitarbeiter. d. h. er nimmt dein anliegen auf und leitet dich an die entsprechenden mitarbeiter weiter.

"Counter" heißt Schalter. Es dürfte sich also um den Erstkontakt mit dem Kunden haldeln.

... ein klangvoller Titel ohne Mittel!

Empfang, Informationen, weiter leiten an den zuständigen Mitarbeiter.