Was würdet ihr machen?
Hatte am Montag einen Physiotermin ,auf dem Weg dorthin ist mir der Keilriemen gerissen.Habe angerufen und Bescheid gesagt. Am Mittwoch hatte ich eine Rechnung im Briefkasten. Heute habe ich wieder einen Termin .Habe vor das zu klären. Bei mir wurden schon 3x Termine kurzfristig abgesagt. Bin der Meinung da hätte man kulanter sein können,zumal ich dort schon3 Monate hingehe. Wie seht ihr das?
2 Antworten
Sehe ich auch so.
Sind sie aber nicht. Sie verlangen das man 24 Stunden vorher absagt, aber wenn sie einem den Termin absagen, darf man nichts in Rechnung stellen.
Versuch einfach dein Glück.
Rechtlich gesehen ist es in Ordnung. Ob Du zu Fuß, fliegendem Teppich, Beamen oder Kamel dort anreist, ist für Deinen Geschäftspartner uninteressant. Verpasst Du den Termin, musst Du für den Ausfall aufkommen.
Du kannst höchstens auf deren Kulanz hoffen und Dein Druckmittel ist nur der Hinweis auf eine dauerhafte Krankheit, bei der Du die Wahl der Praxis hast.