VR-BankCard: Problem mit PIN
Hallöchen...
Folgendes Problem ergab sich vorhin beim Aldi, als ich mit Karte zahlen wollte: Ich habe dreimal eine falsche PIN eingegeben (Ich war mir zu 99,99% sicher, dass es der richtige PIN ist). Danach war die Karte nunmal gesperrt...
Bin zur nächsten Volksbank gefahren und hab am Automaten versucht, die PIN zu ändern, in der Hoffnung, dass die bei Aldi einen Fehler gemacht haben, aber auch das ging nicht.
Kontoauszüge haben noch geklappt und laut diesen ist zum Glück noch alles auf dem Konto drauf.
Nun meine Fragen:
Sollte ich mein Konto trotzdem sperren lassen? Ich bin mir sicher, dass außer mir sonst niemand meine Karte hatte, außerdem habe ich meine Karte ja immer noch selbst im Besitz.
Wie lange würde es dauern, bis ich eine neue Karte kriegen würde, wenn ich jetzt bei der VB eine neue Karte anfordere?
2 Antworten
Hallo,
ist die Karte wirklich gesperrt? An Deiner Stelle würde ich erst einmal die richtige PIN versuchen. Hast Du sie nicht an einem geheimen Ort hinterlegt? Auf das Konto hat ja niemand, noch nicht einmal Du selbst, Zugriff. Du brauchst es also nicht sperren lassen. Wenn alles fruchtlos bleibt, geh am Montag zu Deiner Bank. Eine neue Karte dauert bei meiner Bank bis zu 2 Wochen.
Gruß,
ScherziScherzissimi
Danke :)
War dann auch bei der Bank, die haben mir "nochmal drei Versuche" gegeben / PIN entsperrt. Es lag wohl daran, dass ich Bank-PIN und Handy-PIN verwechselt habe.... das ist mir jetzt peinlich :D
Die Karte brauchst Du nicht sperren lassen. Eine neue Karte brauchst Du eigentlich auch nicht. Ich hatte einmal das dasselbe Problem und bin dann zur Bank gegangen und da hat der Mitarbeiter die Karte wieder entsperrt.