Unter welcher E-Mail kann man Facebook Deutschland kontaktieren?
Ich habe nur die vom englischen Support, gibt es auch eine für Deutschland?
2 Antworten
http://www.apfelpage.de/hilfe/facebook-deutschland-kontakt-support-mail-telefonnummer/
Da Facebook mit der GmbH in Deutschland ansässig und mit der Webseite auch hierzulande tätig ist, ist der Social Media Gigant dazu verpflichtet, im Impressum eine E-Mail-Adresse anzugeben. Und tatsächlich: Nach kurzer Recherche im Impressum wird man fündig: impressum-support[at]support.facebook.com
Eine Telefonnummer für Facebook Deutschland GmbH gibt es nicht. Nur die US-Telefonnummer steht bereit, ein Anruf lohnt sich aber eher weniger: 001 – 6505 – 434 – 800
Aber: Ob ihr unter dieser E-Mailadresse oder
Telefonnummer wirklich eine Antwort bekommt, ist fraglich. Facebook Deutschland hat diese Kontakt-Optionen nur für den absoluten Notfall eingerichtet. Zuvor solltet ihr den Hilfe-Bereich des Netzwerkes durchstöbern. In dieser Rubrik findet ihr bereits Antworten auf die häufigsten Fragen. Einige davon haben wir unten für euch angeführt.
Auf Umwegen kommt man dahin.
Am besten diesen Ratgeber mal durchlesen:
Da die meisten Fragen durch Foren, selbstführende Antworten gegeben werden, gibt es so keine direkt sichtbare Kontaktmöglichkeit.