Facebook Support kontaktieren?
Hallo zusammen,
ich habe ein Facebook Unternehmensprofil habe jedoch ein Problem was sich nur durch den Facebook Support beheben lässt.
Jetzt versuche ich tatsächlich schon bereits seit 1 Woche den Support zu kontaktieren. Erfolglos, weil es Unmöglich ist an ein Kontakt Formular zu kommen. Auf die im Impressum angegebene E-Mail bekomme ich nur die Nachricht das man über diese keinen Support erhält.
Kennt jemand ein Formular wo ich Facebook kontaktieren kann?
Zum Problem an sich:
Facebook möchte für mein Unternehmensprofil meinen Ausweis haben. Ich kann jedoch keine Werbung schalten da mein Ausweis Name nicht mit dem Kontonamen übereinstimmt. Ist ja auch logisch, wieso sollte es auch mein Name sein. Ich kann auf jeden fall keine Werbung schalten usw. Da ist nicht verifizert werde.
Danke für eure Hilfe!
1 Antwort
Ich glaub im Werbemanager kann man angeben dass eine 3te Person das Werbekonto führt, dann müsste das mit dem Ausweis klappen.
Falls es die Funktion noch gibt, kannst du einen Chat mit dem Support führen. Einfach mal googeln danach "Facebook Support Chat"
Leider gibt es diese Funktion nicht, es ist echt unmöglich die zu Kontaktieren.