TomTom Start Update-Problem: Bleibt bei 0% hängen - Was tun?
Hallo zusammen,
ich brauche dringend Hilfe mit meinem TomTom Start. Ich möchte es über die MyDrive Connect Software aktualisieren, aber das Update bleibt immer bei 0% stehen und macht einfach nicht weiter. Manchmal bricht die Verbindung auch ab und es kommt die Meldung „Auf Gerät warten“.
Ich habe schon versucht, das Navi und die Software neu zu starten. Auch ein anderes USB-Kabel und ein anderer USB-Port am Computer haben nichts gebracht.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder was ich noch probieren kann? Da ich das Navi heute noch brauche, wäre ich für schnelle Hilfe sehr dankbar.
Vielen Dank
1 Antwort
Ich würde auf das Update verzichten - es dauert eh Stunden...
Ich weiß jetzt nicht, ob es am Navi liegt, oder du vielleicht keine Internetverbindung an deinem Computer hast.
Vielleicht hast du das schon gemacht, aber: Schalte das Navi aus, öffne am Computer MyDrive, und schließe dann das Navi per USB an den Computer an. Dann dürfte das Navi starten, und wenn der interne Ladevorgang abgeschlossen ist, die Verbindung mit dem Computer (und MyDrive) hergestellt sein. Sorge dafür, dass das USB Kabel wirklich fest sowohl am Computer als auch am Navi steckt, und beginne mit der Aktualisierung. Währenddessen darf der Computer nicht in den Energiesparmodus wechseln, und bei manchen auch nicht der Bildschirm. Wenn die Internetverbindung stabil ist, müsste es laden. Die Server von Tomtom sind ziemlich langsam und oft überlastet... es könnte auch daran liegen. Erst wird ja die Software nur auf den Computer geladen, und erst dann das Navi aktualisiert.