Telefonnummer bei Hotmail Wechseln?
Ich bin kurz vorm Ausrasten. Hotmail fragt mich ständig nach einer Identifizierung per Telefonnummer. Jedoch ist meine hinterlegte Telefonnummer auf Hotmail eine alte Nummer. Um meine neue Nummer in meinem Account hinzuzufügen schickt mir Hotmail aber immer einen Code an meine alte Telefonnummer. Ich kann niemanden erreichen und bekomme NULL informationen. Obwohl ich angemeldet bin auf Hotmail und Einsicht habe in mein Profil kann ich meine neue Nummer nicht hinterlegen.
Ich kann nicht der Einzige sein der dieses Problem hat. Hat irgendwer eine Lösung für mich? Ich finde es absolut widerlich, dass man von Microsoft so hinters Licht geführt wird.
1 Antwort
nein DAS ist normal
Du könntest ja auch den Acc gekapert haben und willst nun die Handynummer für die zukünftige Authentifizierung ändern
ALSO die Nummer ändern und erst dann die Alte abmelden still legen
Anders wirst da keine Chance haben und da brauchst auch MS nicht zu kontaktieren, die machen da keine Ausnahmen, die werden dann so argumeniteren wie ich im zweiten Absatz