Surface Go bootloop?
Hi,
habe vor ein paar Tagen mein Surface Go (1824) zurückgesetzt, hab dann dummerweise bevor es fertig war den ihn ausgeschaltet weil es extrem heiß wurde. Wenn ich ihn jetzt starte bekommt man das Microsoft Logo für 2-3 Sekunden zu sehen und danach wird der Bildschirm schwarz, das wiederholt sich dann immer wieder… Habe bereits versucht ein Recovery Drive zu erstellen aber habe anscheinend etwas falsch gemacht, da er nicht über den Stick Booten konnte. Wäre echt cool falls sich hier jemand auskennt weil ich ihn gut für die Schule gebrauchen könnte.
1 Antwort
Von dem Rechner ist hoffentlich eine Sicherung vorhanden, nach der Neuinstallation sind darauf keine Daten mehr.
Lade auf einem anderen Rechner das MediaCreationTool herunter:
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
und lasse einen bootfähigen USB-Stick für die Installation erstellen.
Um von diesem Stick zu starten, befolge diese Anweisungen:
- Fahren Sie das Surface herunter.
- Schließen Sie das startbare USB-Laufwerk am USB-Anschluss Ihres Surface an.
- Halten Sie die Leiser-Taste von Surface gedrückt. Drücken Sie während dessen die Ein/Aus-Taste und lassen Sie sie los.
- Die Microsoft- oder Surface-Logo wird auf dem Bildschirm angezeigt. Halten Sie die Leiser-Taste weiterhin gedrückt. Lassen Sie die Taste los, sobald sich drehende Punkte unterhalb des Logos angezeigt werden.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um vom USB-Laufwerk zu starten.
Wie die Neuinstallation durchgeführt wird ist hier beschrieben:
https://www.giga.de/tipp/windows-10-installieren-saubere-neuinstallation-upgrade-anleitung/
Hat sich bis jetzt leider nichts geändert obwohl der USB-Stick drin steckt und auch als primäres boot device angegeben ist