Steam support braucht lange zum antworten?
Wrm braucht steam immer solange auf Anfragen zu antworten hab vor5 Stunden ein geöffnet und immer noch keine Antwort bekommen bei zum Beispiel rockstar Games geht das flotter die brauchen nicht mal eine Stunde
5 Antworten
denke mal einfach das die eine menge zutun haben und da zeitlich einfach mehr ins Land geht bis alles bearbeitet ist du darfst nicht vergessen Steam hat mehr als 175.mio Nutzer im Monat
Gut und bei Amazon kriegst du innerhalb von paar Minuten einen Mitarbeiter, bei anderen Platformen brauchen die Tage zum Antworten (teilweise Discord). Vllt Mitarbeitermangel in dem Bereich, gehe einf mal davon aus
Weil der Support schlecht ist. Habe den selber gestern anschreiben müssen und nur 2 KI Antworten erhalten welche nicht auf das Problem eingegangen sind.
Das macht schon Sinn. Oder wie würde es dir gefallen wenn der Support mir deine Daten stattdessen auf meine E-Mail sendet?
Steam Antworten gehen immer 1 Tag
digga chill mal es sind nur 5 Stunden vergangen. Andere Plattformen oder irgendwas brauchen länger wie z.b. epic Games oder so…
Nur 5 Stunden was für nur das ist zu lange 1-2 Stunden ok aber keine 5 das ist zu lange
Andere platformen antworten dir nach 7 Tagen aber nicht alle
Macht kein Sinn Support ist da schnell zu helfen nicht zu warten
die helfen dir ja auch nachdem sie dir geantwortet haben
Der wirklich schlecht brauche eine kaufbestätigungs email für kontowiedrrherstellung aber die ist auf meiner alten email mit keinen zugriff mehr drauf aber auf die neue können die mir keine schicken hä schickt doch einfach eine was ist das Problem