"Stau im Druckerschlitten" - Kodak ESP3250
Hallo! Ich wollte vorhin ein zweiseitiges Dokument ausdrucken, doch nachdem die erste Seite wie gewohnt gedruckt wurde, zog der Drucker das zweite Papier (Din-A4, alles genau wie beim ersten) ein, zerknitterte und zerriss es. Den größten Teil konnte ich wieder rausziehen, doch es blieben kleine Teile zurück, an die ich jetzt nicht mehr rankomme. Der Drucker zeigt mir die Meldung "Stau im Druckerschlitten (Nr.3527) an und nichts geht mehr. Hab bereits den Druckkopf und die Patronen kontrolliert, das Netzteil entfernt und wieder drangemacht, den Drucker aus- und wieder eingeschaltet und was Kodak im Internet bzw Handbuch sonst noch empfiehlt und nichts hat etwas gebracht. Kann mir jemand von euch helfen?
1 Antwort
Hatte das auch mit einem Drucker einer anderen Marke. Da musste ich dem Support schreiben. Die haben mir dann einen Code verraten, den ich eintippen musste. Dann lief er wieder. Damals kam das Programm aus dem Takt.
Zweitens musst das Papier genauer einlegen. Immer die Schublade raus nahmen zum Papier einfüllen. Danach die Seiten- Anschläge gut andrücken. Am Besten gleich noch die Schublade ein paar mal seitlich kippen, damit das Papier schön gerade kommt. die Anschläge sind meistens nur billig konstruiert.
So sollte es möglich sein, dass kein Papierstau mehr auftritt.
Vielen Dank, aber da hattest du scheinbar ein anderes Problem. Ich habe dann auch den Support angerufen und durch die Garantie habe ich jetzt einen nagelneuen Drucker... die konnten mir am Telefon nämlich auch nicht helfen.