Schuhe umtauschen?
Habe vor fast einem Monat Schuhe bei Snipes gekauft, noch nie benutzt und sind noch im Karton mit dem Bon kann ich den umtauschen bzw. ein neuen Schuh dafür holen
3 Antworten
Bei einem Kauf Ladengeschäft gibt es weder Widerrufs- noch Rücktrittsrecht. Eine Rücknahmepflicht oder eine Umtauschpflicht existiert in Deutschland generell nicht.
Das wäre dann eine Kulanz von Snipes.
Hast Du die Schuhe über die Webseite gekauft, dann kannst Du die innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Siehe FAQ
Kann ich den Artikel auch im SNIPES Store zurückgeben?
Deine Einkäufe auf snipes.com können innerhalb von 30 Tagen in jedem Snipes-Geschäft zurückgegeben werden. Alternativ kannst du uns die Ware mit dem beiliegenden Retourenschein per Post zurückschicken.
Rechtlich hat SNIPES dazu keine Pflicht und Du dazu kein Recht, aber anhand dessen, dass sie ungetragen sind und vor nichtbso langer Zeit gekauft sind, dürfte es möglich sein, dass sie kulant sind und einen Umtausch anbieten
Frag dort nach, müssen tun die nicht, aber vielleicht tauschen die den um