Rückmeldung bezüglich Pränatest? Wie lange warten?
Sorry für die lange Vorgeschichte. Ich befinde mich zurzeit in der 16 ssw und habe vor 2 Wochen einen Pränatest durchführen lassen. Die Ärztin sagte zu mir, dass sie mich in zwei Wochen telefonisch kontaktieren würde um mir das Ergebnis der Blutuntersuchung mit zu teilen.D.h. ob unser Baby gesund ist.
Gestern habe ich mein Handy in der Küche für 5 min.liegen und als ich gesehen hatte, dass ein Anruf in Abwesenheit vor ca. 5 min.von dieser Praxis eingegangen ist, hatte ich sofort versucht zurück zu rufen.Nach Ewigkeiten in der Warteschleife ging eine Sprechstundenhilfe drann und sagte:"die Ärztin wird sie in der kommenden Zeit zurück rufen,,.Da habe ich extra gefragt:''kommende Zeit bedeutet in den kommenden Tagen?,,darauf hin die Sprechstundenhilfe :,,nein in der kommenden Stunde." Da habe ich mein Handy nicht mehr aus den Augen gelassen...als nach über 2 Std. immer noch kein Anruf kam, wurde ich langsam unruhig und versuchte selbst nochmal anzurufen.Nach einer gefühlten Ewigkeit und x missglückten Versuchen, die mit der Warteschleife endeten, ging wieder eine Sprechstundenhilfe dran, die meinte dann etwas unfreundlich nachdem ich ihr mein Anliegen erklärt hatte, das das ja sein könne aber die Ärztin wäre nicht mehr da und ich würde ja angerufen werden.Da ich kurz vor einem Heulkrampf stand, hatte ich keine Lust mehr ihr zu erklären, dass ich bereits einen Anruf in Abwesenheit hatte, verabschiedete mich und legte auf.Wie würdet ihr in so einer Situation reagieren. Wie lange würdet ihr jetzt auf eine erneute Rückmeldung warten, wenn es um das Wissen um die Gesundheit eures Kindes geht? Schließlich habe ich zusätzlich über 200 euro dafür in Eigenleistung bezahlt.
3 Antworten
Abwarten und Dich beruhigen. Dass sie noch nicht angerufen bzw. Dich versetzt hat, muss absolut nichts bedeuten.
Es passiert eben, dass man sich bei telefonischer Kommunikation auch mal verpasst.
Die Ärztin ist ja primär nicht für Telefonanrufe in der Praxis, sondern für die Patienten vor Ort. Du hättest es sicher auch nicht toll gefunden, wenn du in deinem Termin in der Praxis zig mal durch eingehende Telefonate für Frau Doktor unterbrochen worden wärst.
Warte doch den heutigen Tag einfach ab. Wenn's nicht klappt, ruf morgen an und bitte um einen Telefontermin bzw. einen Termin zur Ergebnisbesprechung in der Sprechstunde.
Und zwischenzeitlich kannst du dich ja mal etwas beruhigen.
Rufe nochmal an oder gehe direkt in die Praxis.
Ich denke, wäre was nicht in Ordnung, würde die Ärztin sich nochmal melden