Ricoh Theta 360° Kamera?

Ich habe eine 360° Kamera von Ricoh Theta und möchte die Fotos/Videos über die App auf mein Handy downloaden und es lädt ,aber es dauert extrem lange.Ich habe es mal 30min laden lassen, doch es steht immer nur "Kommunikation mit der Kamera" und ich schätze, es passiert sonst nix. Kann mir jemand sagen was ich falsch mache?

Answer 1

[TomRichter]

Vermutlich hast Du Dich nicht exakt an die Anleitung gehalten:

https://support.theta360.com/de/manual/s/content/phone/phone_03.html

Sofern möglich: Übertragung per USB ist weniger störanfällig als drahtlos.