Hallo,
ich hab seit kurzem das SmartSleep Wake up Light von Philips, Model HF3671/01
Nun verzweifele ich an der WLAN Verbindung zwischen Gerät und App. Mit so etwas kenne ich mich eigentlich ganz gut aus, nur hier komme ich definitv nicht mehr weiter. Der Philips Kundenservice konnte auch nicht weiterhelfen...
Ich habe alle, wirklich alle Schritte gemacht, das mehrmals, auch zurückgesetzt und und und...alles, was in der Anleitung steht, auf was zu achten ist, beachtet - aber immer ohne Erfolg. Deswegen wäre es nett, wenn ihr nicht mit Vorschlägen kommt, die ich nicht schon in der Anleitung oder im Internet gesehen habe. Am Smartphone kann es nicht liegen, da ich es bereits mit mehrern versucht habe.
Vielleicht hat oder hatte ja jemand von euch ähnliche Erfahrungen und kann mir irgendwie weiterhelfen.
Zur ersten Anwendung lade ich die App herunter, befolge die Anweisung auf der App und stecke parallel den Netzstecker an das Wake up light. Sprache einstellen usw. gemacht, dann geht´s um verbinden. Auf dem Wecker steht dann "App öffnen" und es wird versucht, die Verbindung herzustellen. Die App zeigt mir auch an, dass versucht wird eine Verbindung herzustellen. Offensichtlich hat der Wecker ein eigenes WLAN Netzwerk, denn das wird mir angezeigt, sobald dieser Strom hat, dieses nennt sich PHILIPS Setup. Während versucht wird, die Verbindung herzustellen, schaltet sich diese Netzwerk (PHILIPS Setup) automatisch ein - es zeigt mir bei WLAN an, dass es zwar verbunden, aber keine Internetverbindung hat. Dieses Netzwerk lässt sich auch gar nicht in meinen Router Einstellungen (Fritz Box 7590) finden. Kurioserweise zeigt mir das Wake up light an, dass es mit der App verbunden ist...auf der App selbst steht weiterhin, dass versucht wird, eine Verbindung herzustellen. Auf dem Wecker habe ich dann die Option, einen Schritt zur Sprache zurückzugehen und wenn ich auf das X gehe werde ich gefragt, ob ich das Setup ohne App beenden möchte.
Meiner Ansicht nach liegt es daran, dass dieses Netzwerk Philips Setup keine Internetverbindung hat. Wie geschrieben, schaltet sich dieses während des Verbindens immer an und ich kann nichts dagegen tun.
Weil ich dachte, dass es am Wecker liegt, evtl ein Defekt vorliegt, habe ich nun bereits den zweiten und es funktioniert immer noch nicht.
Ich habe bisher überhaupt nichts zu meinem Problem gefunden und hoffe, dass hier jemand dabei ist, der mir weiterhelfen kann.
Vorab lieben Dank
Danke, aber das habe ich ja alles schon eingestellt :) das Problem ist, dass das radio beim wecken nicht spielt sonder nur wenn mans so laufen lässt.. die natur töne dagegen funktionieren