PSN Konto gesperrt?
Hallo,
Mein PSN wurde heute oder gestern zum zweiten Mal innerhalb von zwei Wochen l gesperrt.
Es sind definitiv keine Zahlungen offen.
Ich wurde auch nicht per Email darüber informiert, dass ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt.
Es wurde mir auch kein Fehlercode angezeigt.
Beide Male konnte ich mich durch die Option Passwort zurücksetzen ganz normal wieder auf Konsole und Smartphone App einloggen.
Jemand eine Idee!
1 Antwort
Es ist möglich, dass Ihr PSN Konto aufgrund von verdächtigen Aktivitäten oder möglichen Sicherheitsbedenken gesperrt wurde. In solchen Fällen empfehle ich, sich an den Kundenservice von Sony zu wenden, um herauszufinden, was der Grund für die Sperrung war und wie man das Problem lösen kann. Sie können den Kundenservice entweder über die PSN-Website oder über die PSN-Einstellungen auf Ihrer Konsole kontaktieren.
Verdächtige Aktivitäten im Sinne von das jemand mein Konto gehackt hat?
Kanm ja auch nicht sein, dann hätte ich ja eine Meldung bekommen weil ich die zwei Schritte Authentifizierung aktiviert habe
Gibt es da iwo ne Kontakt Email oder Telefonnummer?
Ich sehe da nur FAQs