Problem mit googlekonto?
Ich habe 2 Google Konten gehabt die irgendwie gelöscht sind aber auf denen ich alle instagramm Accounts snapchat und weitere hab doch ich hab irgendwie ein falsches Geburtsdatum eingegeben und jetzt wollen sie eine elternbestätigung mit Kreditkarte doch ich habe noch keine da ich erst 16 Jahre bin und noch nicht arbeite
Zweite Möglichkeit wäre geburtsdatum ändern mit einer Bestätigung mit einem gültigen Ausweis doch meiner is abgelaufen und ich muss einen neuen beantragen der auch 2 Wochen oder mehr braucht doch mein Konto wird in 10 Tagen deaktiviert und somit wahrscheinlich auch meine ganzen Apps
Habt ihr irgendwelche Erfahrungen oder Möglichkeiten wie ich meine Konten wiederherstellen kann mut dem richtigen Alter?
1 Antwort
Ich wollte mal 2 Konten zusammen fügen und eines ist einfach deaktiviert worden auch mit einer Frist bis es komplett gelöscht wird. Ich habe Tage damit verbracht und bin beim Support null voran gekommen. Mir wurde nicht mal der Perso als Alternative angeboten, sondern nur die nicht vorhandene Kreditkarte :-)
Du kannst dir vom Bürgeramt sofort ein Schriftstück ausstellen lassen, dass so lange gilt, bis der richtige Perso da ist. Das muss auch Google akzeptieren. Und ist wohl der einfachste Weg, weil eben der Support sich nicht drum kümmert und Konten einfach gelöscht werden.