Playstation Reperatur - Dauer?
Am Samstag erhielt ich meine PS5. Leider funktionierte sie nicht einwandfrei und habe am Montag beim Support angerufen und die Konsole zu Yusen Logistics geschickt wo sie heute morgen ankam. Was passiert jetzt dort und wie lange werde ich wohl warten müssen ? Wie lange hat es bei der PS4 gedauert ?
3 Antworten
Kann evtl sein, daß die einfach nur getauscht wird und Du eine Neue zugeschickt bekommst oder aber sie wird richtig gecheckt und dann repariert
Steht Sony drauf... Kann ne Woche dauern oder noch länger, je nachdem ob das hierzulande gemacht wird oder die sonstwohin erst noch geschickt wird
Ich musste meine auch einschicken. Ist noch nicht bei Sony angekommen, aber in der Email stand, dass man sich bemüht innerhalb von 15 Tagen nach erhalt die Konsole zurück zu schicken. Hat sich bei dir bereits was geändert am Status?
Ich habe sie am Montag eingeschickt und am Freitag war sie wieder auf dem Weg zu mir. Heute wird sie von DHL zugestellt.
Danke für die Rückmeldung und freut mich zu hören! Hoffe alles ist jetzt in Ordnung und du kannst in Ruhe spielen :).
Wurde deine Konsole repariert oder komplett ersetzt? Meine kam leider erst gestern bei Sony an.
Meine wurde auch an Yusen Logistik verschickt, ist aber jetzt nach 2 Tagen nicht angekommen. Wie ist es bei dir abgelaufen?
Bei mir wird der Lüfter etwas lauter und ich bekomme das Problem mit dem Spulenfiepen. Würden die mir auch eine Neue geben? Oder den Lüfter austauschen?