Physiotherapierechnung trotz Rezept?
Hey ihr lieben!
Ich beschreibe mal mein Problem. Es war Anfang des Jahres, als ich bei meinem neuen Wunschort die Physio beginnen wollte. Nach einem Blick auf das Rezept wurde klar, dass ich die dort leider nicht ausführen kann, da diese keine Sportgeräte besitzt. Die waren aber super freundlich und boten mir das "Schwesterunternehmen" ganz in der Nähe an, die "zufällig" jetzt auch ein Termin frei haben und der Horror fing an.
Nach meiner Gruppenstunde am Gerät hatte ich noch einen Einzeltermin bei einem Menschen, der hilflos wirkte und nicht wirklich einen Plan hatte, was er mit mir anstellen sollte. Nach dem ersten schlechten Gefühl, wurde ich leider krank und musste die folgenden Termine (fristgerecht!) absagen. Nach Genesung habe ich entschieden dort keine neuen Termine zu machen und irgendwie durch Übungen zu Hause klar zu kommen.
Jetzt erhalte ich eine Rechnung von ca. 100Euro für diesen einen Doppeltermin. Ich habe mit ca. 10 Euro gerechnet für das Rezept, das die einbehalten haben! Dürfen die mir diesen Termin privat abrechen?
LG
2 Antworten
Bei der Zuzahlung für zwei Termine bist du - je nach Therapie - bei unter 20€. Da hat sich in den letzten Wochen sehr viel geändert, die genauen Preise habe ich nicht im Kopf.
Wenn du die Therapie dort abgebrochen hast, dürfen sie dir auch nur die Zuzahlung für die geleisteten Termine in Rechnung stellen.
Was genau war denn verordnet worden? Mich wundert, dass du zunächst in der Gruppe und dann einzeln behandelt wurdest...
Dann lass dir von den Verordnungen beim Arzt Duplikate ausstellen und reich die in der Praxis nach. Ist wohl am einfachsten.
Da würde ich mal hinschreiben:
"Leider wurde diese Leistung nicht erbracht und ich weise eine Verrechnung zurück. Zwar sprach ich mit einem Mitarbeiter, doch es kam niemals zu einer Leistung, weil weder Geräte noch geeignete Fachleute auf der Seite des Studios verfügbar waren."
Ich habe 2 Rezepte für manuelle Therapie und Krankengymnastik erhalten. Das hatte ich schon öfter und wird auch überwiegend hintereinander geplant.
Dieser Doppeltermin wurde mir nun privat in Rechnung gestellt. Auf näherer Nachfrage gaben die den Grund "fehlende Verordnung" an. Aber die Rezepte waren da!