MMOGA BETRUG? Verifizierung funktioniert anscheinend nicht?
Hallo ich brauche Hilfe . Vor genau 4 Stunden habe ich was bei MMOGA bestellt sie haben sofort das Geld abgebucht aber dann kam das mit dem ich muss mich verifizieren..dann das erste Problem , ich habe keine email dazu bekommen . Ich habe mich dann an den Live-Chat gewendet und dort meinte die Frau ich könnte die Verifizierung auch einfach so an die email senden . Also hab ich das getan aber nach 1 Stunde kam noch nichts also hab ich mich mal wieder an den Live-Chat gewendet und habe dort ungefähr 1 weitere Stunde gewartet doch es kam niemand mehr in den Chat also hab ich es aufgegeben und habe eine email an die Info gesendet , die haben mir relativ schnell geantwortet aber die meinten sie hätten keine Bilder von mir bekommen und ich sollte erneut Bilder an sie senden. Also hab ich das getan und habe auf die Email mit meinen Bildern geantwortet .
Jetzt sind erneut fast 2 Stunden vergangen und es gibt immer noch keine Antwort..was kann ich tun? Da mein Geld ja bereits abgebucht wurde von ihnen kann ich es jetzt ja nicht einfach so stehen lassen.
2 Antworten
MMOGA ist was das angeht suspekt. Die wollten schon mehrmals von mir ein Bild von meinem Ausweis, was ich bei 3 Bestellungen abgelehnt habe. Bei einer habe ich den Key trotzdem bekommen, bei 2 ist meine Bestellung storniert worden.
Definitiv solltest du niemandem ein Bild deines Ausweises schicken.
Moin,
warten - es ist schon ziemlich spät. Wahrscheinlich ist einfach ein Fehler unterlaufen - deine Überweisung kannst du belegen.
LG