Mivolta strom?
Hallo ich bin in einer echt schlimmen Lage.
Und zwar 2024 bin ich in meine erste eigene Wohnung gezogen und hatte Strom bei e.on angemeldet. Ein paar Tage später habe ich ein Anruf bekommen das ich meine Daten bestätigen soll aber leider war es nicht die e.on sondern mivolta die sich ausgegeben hat e.on zu sein. Naja jetzt haben wir schon 2025 und ich komme einfach nicht aus dem Vertrag raus ich weiß wirklich nicht was ich tun soll ich habe über die Firma nur schlechtes gehört das sie dein Geld abzocken und das will und kann ich nicht.
Deswegen wollte ich hier mal nachfragen ob jedermann ein Ausweg für mich hat.
2 Antworten
Grundsätzlich darf ich Vertrag im Privatbereich maximal 24 Monate laufen.
Diese fälle sind mein tägliches Geschäft, der Ablauf ist immer der gleiche, wenn der Kunde selber kündigt gibt es meist Probleme, somit beauftrage ich immer einen anderen Lieferanten den Vertrag zu kündigen und dann die Versorgung zu übernehmen, ist der einfachste weg.
Wenn schonmal selbst gekündigt wurde müsste ein schreiben gekommen sein mit der Restlaufzeit des Vertrages.
Mir hat der andere Bieter gesagt die können mir nicht helfen
Vielleicht hilft Dir dieser Link oder die direkte Kontaktaufnahme mit der Verbraucherzentrale:
mivolta GmbH sorgt wieder für Ärger | Verbraucherzentrale Niedersachsen
Soweit ich weiß, ja, denn auch das Widerrufsrecht wurde Dir nicht bekannt gemacht. Frag doch mal bei der Bundesnetzagentur nach.
Da steht ja die dürfen telefonisch kein Vertrag machen das seit 2021 es in schriftlicher Form gemacht werden muss da ich schriftlich nichts unterschrieben hab kann ich diesen Vertrag dann widerrufen oder nicht